Bonjour,
Suite au passage en zone dégroupée, mon abonnement aurait du passer à 29.90 à compter du 20 février.
Mes factures de mars et avril s'élèvent toujours à 34.90 €.
D'autre part, comment obtenir le remboursement de l'abonnement pour la période sans service entre le non dégroupage et le dégroupage ( du 20 février au 14 mars) ?
merci