Mon NRA a été dégroupé (BRY49) par neuf, mais lorsque je vais sur leur site et que je fais le test, ma ligne est marqué en zone non dégroupé et je suis éligible seulement à l'offre 100% neufbox à 34,90€/mois ou à l'offre Haut débit à 512K à 19,90€/mois. Il me semblait qu'à partir du moment où l'on était éligible à l'ADSL et branché sur un NRA dégroupé, on pouvait bénéficier du dégroupage total!!!
Est-ce normal ou bien il y a une erreur chez neuf?
Version complète: Nra Dégroupé Mais Ligne En Zone Non Dégroupée
Bonsoir,
alors ça c'est une mission pour Noël9T !
Merci,
Pat47fr
alors ça c'est une mission pour Noël9T !
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Pat47fr
Bonjour,
Pour pouvoir répondre à votre question il faudrait des indications sur votre dossier, il faudrait que vous remplissiez votre profil.
merci
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Profil mis à jour.
Bonjour,
En vu de la longueur de votre ligne (6085 mètres) vous n'êtes pas éligible au dégroupage total.
Le debit maximum que vous pouvez avoir sera de 512 k, il ne sera pas possible d'avoir de l'adsl nu.
En vu de la longueur de votre ligne (6085 mètres) vous n'êtes pas éligible au dégroupage total.
Le debit maximum que vous pouvez avoir sera de 512 k, il ne sera pas possible d'avoir de l'adsl nu.
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