Je suis passé chez Neuf récemment et j'étais plutôt content de l'activation rapide de ma ligne…
Maintenant, la situation vient de changer. Je subis depuis quelques jours de coupures du service plus ou moins longues. La Neufbox semble se synchroniser (je dis bien semble car le comportement est très bizarre) puis ne parvient pas à activer la téléphonie et enfin reboot. Cela environ toutes les minutes.
Ce problème semble être présent chez de nombreux utilisateurs d'après les posts.
Pour faire court, je n'ai pas de condensateur, je n'ai pas de rallonge, j'ai testé d'autres filtres et d'autres Neufboxes avec les mêmes résultats. J'ai déjà eu l'occasion de travailler chez Neuf Cegetel en tant que prestataire et je suis en mesure de vous assurer que le problème vient de chez vous. Il est donc inutile d'appeler FT
Il y a donc deux solutions simples: est-ce qu'un Corp-N9uf peut de charger de faire remonter le problème afin que cela soit réglé ou faut-il que je résilie mon abonnement au plus vite?
Merci beaucoup par avance pour votre retour