Version complète: Probleme D Activation De La Ligne Neuf Box
bonjour , je viens de tomber sur ce forum et peut etre que quelqu un pourra me repondre car cela fait une semaine que je me bats avec les services techniques au tel .j ai parrainé ma mère le 01 avril a la neuf box tel illimité (en dégroupé ) sa ligne est censé etre active depuis le 08 avril mais rien ne fonctionne chez elle pas de lumiere clignotante sur la neuf a part le voyant vert et la le voyant wifi j ai appelé le service technique 3 fois qui ma recommandé de faire les manip a chaque fois, mais rien ne fonctionne .tout est ok ,le branchement .que faire je voudrais resilier le compte a ma mère pour "service non fonctionnel dans un delai de 30 jours "car c est un motif justifié .en ai je le droit. quel sont les recours pour avoir une reponse valable ...je n en peux plus
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