kro
vendredi 23 mai 2008 à 08:19
Bonjour,
Toujours pas de téléphone(aucune tonalité) ni tv ce matin(écran noir) seule la led adsl est allumée sur la box...Pourriez-vous vérifier ma ligne svp ?
Merci par avance.
Bonne journée,
Kro.
Henry_SFR
vendredi 23 mai 2008 à 08:53
Bonjour,
Avez vous rebooté votre neufbox et votre décodeur?
Yeril
vendredi 23 mai 2008 à 10:09
Idem pour moi : pas de téléphone et écran noir sur la tv (message "signal tv non disponible - aucun signal détecté" sur la tv)
lorsque je fais le test de téléphonie, à l'étape tonalité j'entend une tonalité avec du bruit et la raccrochement n'est pas détecté
j'ai laissé éteint décodeur et box quelques minutes avant de rallumer
kro
vendredi 23 mai 2008 à 10:32
Bonjour,
Oui j'ai rebooté plusieurs fois mais pas de résultat.
Henry_SFR
vendredi 23 mai 2008 à 10:36
Vous êtes en fait impacté par un incident en cours sur Limoge.
kro
vendredi 23 mai 2008 à 19:23
Avez-vous eu des nouvelles pour cet incident sur Limoges ? car ce soir, toujours pas de téléphone ni tv !
Merci
Bonne soirée
charles31
vendredi 23 mai 2008 à 19:59
Même chose, plus de téléphone ni d'internet depuis ce matin...
Un Corp peut m'informer sur un incident sur ma ligne...
A noter que ma cbox indique connection operationnel mais "Négociation en cours" et je n'arrive pas à avoir d'IP...
Merci
kro
vendredi 23 mai 2008 à 21:30
Ok rétabli pour moi
Merci
Cotdaz
vendredi 23 mai 2008 à 21:35
Bonjour,
Votre problème étant solutionné, nous fermons votre sujet.
Si vous avez d'autres problèmes/questions, n'hésitez pas à en ouvrir un nouveau.
Merci.
L'équipe JustNeuf
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