bonjour,


telephone htc touch en panne depuis plus d' 1 mois, toujours pas recu de coupon sav, demande faite le 22 avril 2008, 5 appel effectués au service client neuf mobile, toujours le meme discours, 2eme panne sur ce telephone en l' espace de 4 mois, j' ai un numero de retour, puis je l' envoyer sans le coupon, et pouver vous faire quelque chose, suis en droit de resilier ? meci a vous

Bonjour,

Merci de renseigner votre profil.

profil mis a jour, je suis egalement client adsl, et je trouve franchement que c abusé, plus d' 1 mois d' attente pour un bout de papier.

merci a vous

Bonjour, s'il s'agit d'une reclamation concernant un compte Neuf Mobile, merci de vous rendre sur le forum dédié.
Cdlt.

déja fait, mais ça ne bouge pas, plus d' un mois d' attente.

Renouvellez votre demande, ici nous gérons les comptes ADSL, malheuresement nous ne pouvons pas intervenir sur les comptes mobiles...