Bonjour,
Suite à mon déménagement, j'ai reçu ma nouvelle Neufbox 4 en échange de la Trio 3D.
Impossible de me connecter alors que je n'ai aucun problème avec la Trio 3D...
Dés son branchement (ADSL+Alim.), la Neuf Box 4 se synchronise (La led "ADSL" clignote puis devient fixe), transmet des données (La led "Trafic" se fige) puis la led "ADSL" s'éteint. Quelles que dizaines secondes plus tard, tout les voyants s'éteignent et la led "téléphone" s'allume fixe (avec ou sans téléphone branché) avant de rebooter et recommencer un cycle.
Il m'est impossible de configurer la Neufbox avec le kit. Cependant, si je ne branche pas l'adsl, je peux me connecter la page configuration web de la neufbox.

Ma question :
Est ce que la Neufbox 4 en cherchant sa mise à jour vérifie les paramètres de mon compte neuf ? En effet, je viens de découvrir que mon changement de Neufbox n'est pas validé dans mes paramètres clients (toujours Trio 3D).

Ou, est-ce un défaut d'usine de la neufbox ?

Merci d'avance pour vos réponses...

Version actuelle : NB4-R1.3.12-MAIN

juste par hasard, ce serait pas a cause de la nouvelle version du firmware qui est balancée sur les box ce soir?

As tu entrée tes mot de passe de connexion et login dans la page administration de la neuf box ?

Oui, j'ai mis mes mots de passe. Même s'ils ont changé lors de mon déménagement, comment cela peut expliquer le rebootage ?
Mais, je vais les revérifier quand même ...

Si c'est à cause du firmware, peut t on désactiver la mise à jour automatique temporairement ou la transférer par la page d'admin. ?

J'ai retapé le login de connexion... pas de changement...