depuis fin octobre 2007 je me suis abonné a neuf j'est bien reçu la box mais depuis je ne suis toujours pas connecté au neuf et ceux malgré mes plusieur relance a vos service et l'intervention de france télécom envoyé par vos service mais vous n'avez apparement aucun problème por me prélever l'abonment de 29.90€ je vous demande par ce courrier de bien vouloir régler mon probleme directement et dans les plus bref délai ci celà n'est pas possible de me connecter je vous demande de bien vouloir me rembourser les sommes déjà régler injustement pour un service dont vous n'êtes pas capable de me fournir espérant ne pas en venir a déposer plainte pour faire valoir mes droits vous pouvez me joindre au numéro de téléphonne suivant:
06******** dans l'attente d'une réponse très rapide de vôtre pars agrer mes salutations respectueusement
Isabelle ******