par moment je n'ai plus beaucoup de flux pour internet.
quand je coupe la tv , ma conection pc reprend enfin en vitesse correct
il m'arrive parfoi que mon decodeur tv ce bloc donc (je l'eteint et je le ralume ) et ça revien

Tu dois avoir une synchro toute juste pour l'utilisation des 3 services (net, tel et tv)
Essaye de voir à combien est synchronisé ton modem.

voici les informations de la ligne ADSL

la, j'ai eteind la tv pour voir et jai fait fait des teste de bande passante: 214 kbit/s avec tv allumé et 3352 kbit/s sans la tv


voila donc la tv prend toute la bande passante elle consome toute mon adsl 2+

suite:

j'ai demander a mes voisins qui sont eux aussi chez neuf ( c'est pour ça que je suis aussi ) il me disent qu'il n'ont jammais eu ce probleme


moi je dois couper la tv por envoyer juste une photo par msn

moi je dis merci, merci beaucoup de ne pas nous aidez!
Au moin si on avait une reponce


http://www.speedtest.net/

Essaye d'optimiser ta ligne en la nettoyant ou en enlevant tout condensateur qui peuvent altérer ton débit
http://www.justneuf.com/wiki/index.php/Net...l%C3%A9phonique
http://www.justneuf.com/wiki/index.php/Enl...le_condensateur

merci , mais j'ai deja regarder et ça ne vient pas de la

le probleme vient des coupures de courants qui sont chez tres frequentes et que ça mets une pagaille dans le modem et le pc

bon je vient de debrancher un des pc et j'ai fait un reset de la neuf box :

mon debit atm est enfin remonter a 8000 kbps et le tx erreurs a 0

j'ai fait un teste adsl avec la tv allumer et j'ai 3200 disponible


enfin j'espere que ça va durer et je vais invetire dans un onduleur pour que mon modem et mon pc ne soit plus jammais victime d'une coupure de courant !

ça na pas durer

mais au moin le tx erreure est zero

comme dab il faut eteindre la tv pour surfer

c'est bizzare ; tout marchait super bien j'avais enfin mon débit atm a 8000 , comme chez mon mon voisin ! et d'un coup la neuf box a emis un son :

_" clac " puis c'est réinitialisé

alors je suis sur qu'il y un a un probleme mais d'ou ça vient?

du modem ou du decodeur

je pense que je vais changer de fournisseur et seci sans délai

Bonjour


Pour le _" clac " il s'agit du 'Relais électromécanique' de 'commutation téléphonique' ; rien de grave !

http://fr.wikipedia.org/wiki/Relais_%C3%A9lectrom%C3%A9canique

"Un relais électromécanique est un organe électrotechnique permettant la commutation de liaisons électriques. Il est chargé de transmettre un ordre de la partie commande à la partie puissance d'un appareil électrique, il permet entre autre un isolement galvanique entre les deux parties."

Pour le reste : Diagnostique par questionnement par autrui à suivre ; merci

Merci

Infos techniques pour préserver votre matériel en état parfait

• Ne faites pas de reset avec un objet pointu mais de petit diamètre avec bout arrondi
• Prenez un sac plastique pour la congélation genre Albal pour ne pas citer de marque
• Ne touchez pas directement le matériel avec un outil mais intercalez le sac plastique
• Contre rayures et salissures : Rouleau Mousse de Polyéthylène 1mm chez Castorama
• La pollution comme la fumée dépose un film indélébile sur vos matériels et vos murs
• Choisissez des gants en nitrile lisse à manches longues pour l'entretient du matériel
• Utilisez une prise parasurtenseur avec un interrupteur pour éviter d'abimer la prise

oui et bien ça resoud pas mon probleme ça de savoir ça !

et j'aimerai bien que quelqu'un de chez reponde a mon probleme

je paie, donc j'estime que ça doit marcher normalement

ok , persone de chez neuf , ça fait plaisir

Bonjour,

Si jamais les Corp-9 ont la possibilité d'essayer de vous aider, ils auront besoin de vous identifier de manière précise.

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