Bonjour a tous,

Je pensais passer prochainement sur 9Mobile, car je suis déjà un client adsl dégroupage total.
Mais après quelques recherche, j'ai découvert qu'il y avait beaucoup d'avis négatif sur la gestion client et du fonctionnement des forfaits.

J'aimerais avoir votre avis, sur quelques points:

• Est-ce que les appels illimités par le wifi marche bien ?
• Est-ce que le HTC Touch est utilisable, cad permet d'utiliser parfaitement l'offre 9mobile ?
• ...

Merci d'avance et répondez franchement s'il vous plait.

effectivement il y a quelques soucis que j'ai decouvert une fois m'etre engagee pour 24 mois :s

- au niveau du suivi conso il faut appeler le 9292 qui est un appel au prix d'une communication normale...
- si votre telephone part en reparation aucun telephone de pret pour vous
- le reseau est pas trop mal deservit mais defois ca bug pour X raisons
- le wifi fonctionne bien en appel par contre mais la tenue de batterie est alors BIEN reduite...

la ligne neuf fonctionne tres bien, vu que c'est sur les lignes SFR
mais ce qui ne va pas du tout, c'est le service, tu vas te rendre compte que tes factures vont
être dingue, tu vas les appeler pour leur dire, et là, tu vas commencer à payer et avant qu'ils
retablissent la bonne facture, il va s'en passer du temps.
en plus la persone que tu auras au tel sera au Maghreb.
Je quitte neuf, car trop de soucis, je prefere payer plus cher ailleurs et dormir tranquille

Merci pour vos réponses, vous m'avez mis le doute, mais vos mieux avant ...
Y aurait-il d'autres personnes avec des avis négatifs ou positifs.
Bon je vais attendre un peu avant de prendre la décision.