trismus37
dimanche 29 juin 2008 à 17:14
Bonjour, est-ce normal ?
Le mois dernier, impossible de téléphoner en Belgique.
9telecom aurait des problèmes sur l'étranger ?
Cordialement.
Severine9T
vendredi 04 juillet 2008 à 16:07
Bonjour,
Je viens de regarder dans les archives des incidents, et il n'y a pas de de soucis d'appels vers l'étranger fin juin.
Toutefois, il arrive de temps en temps que les appels n'aboutissent pas toujours, vous devez insister pour passer un appel (problème de saturation).
Si votre problème persiste et que vous n'arrivez pas du tout à joindre un numéro en particulier, je vous invite à essayer de contacter ce numéro depuis une autre ligne, et à nous indiquer le résultat.
Nous pourrons éventuellement ouvrir un dossier d'analyse.