Bonsoir,j'ai souscrit au pack sécurité de Neuf(anti-virus),mais voila pour cette option on me demande la clé d'activation(où clé identifiant)pour pouvoir activer l'anti-virus.Où trouver ce numéro de clé?merci d'avance.

Tout est dans l'espace client.

Je suis bon, je te donne le lien direct.

http://moncompte.neuf.fr/moncompte-webapp/...ClesAdsl.action

Bonjour Lyooo,

Merci pour votre intervention, attention à vos références client qui apparaissent en cliquant sur le lien si vous êtes connecté.

Merci
Cristel

Bonjour,
merci,j'ai effectivement trouver dans l'espace client les numéros pour la clé d'activation.Par ailleurs j'aurais une question,voila, une fois que la clé est activer pour le pack sécurité,durant combien de temps cette clé est valide, ainsi que l'anti-virus?est-ce à nous d'activer cette clé tout les mois par exemple ou non?merci.

Bonjour @Jimini,

Aucune inquiètude, une fois le Pack Sécurité installer et votre clé activé, vous serez tranquil.
Rien à faire de plus, tout est automatique.

Bonne journée
Cristel

Bonsoir,
je vous remercie pour votre réponse,ceci est à présent un sujet clos.

Bonjour,

Votre problème étant solutionné, nous fermons votre sujet.

Si vous avez d'autres problèmes/questions, n'hésitez pas à en ouvrir un nouveau.

Merci.


L'équipe JustNeuf