nene51
lundi 07 juillet 2008 à 17:45
Bonjour.
Je n'arrive pas à me connecter à mon compte.Je rentre mon identifiant Neuf, mon mot de passe s'inscrit automatiquement sous forme de points et aprés un petit temps de réflexion les 2 cases s'effacent et on me dit que soit mon identifiant ou mot de pase est incorrect . Que ce passe t'il ? Merci de resoudre ce probléme. Salutations.
Claire_SFR
lundi 07 juillet 2008 à 19:01
Bonsoir,
Je ne vois rien d'anormal - voulez-vous que je demande une réinitialisation du mot de passe ?
Un nouveau vous sera envoyé par mail que vous pourrez ensuite modifier.
nene51
mardi 08 juillet 2008 à 10:46
Bonjour,
Merci de m'avoir répondu, oui je souhaiterais avoir une réinitialisation de mon mot de passe . Merci d'avance. Salutations
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