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tifred01
Bonjour
depuis mon abonnement chez vous , je cumule les déboires .Depuis le 25 mai , jour de ma première connection
j ai eus une coupure de 10 jours sans internet, ensuite changement de la box parce que en panne, ensuite plus de répondeur , et maintenant depuis vendredi 18 juillet 22H je n'ais plus de téléphone.j attends un geste commercial ( a la baisse) de votre part sur ma prochaine facture.
Je ne saurais continuer à rester chez un fournisseur qui se trouve dans l incapacité de me fournir un service interrompue de l internet et du telephone d'une durée superieur a 20 jours.
Par avance , merçi de votre réponse.
Yasmine_SFR
Bonjour,

Une régularisation sera visible sur la facture suivante.
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