bonsoir,j'ai des problemes de reception neuf tv depuis le depart
les premiers temps j'avais des coupures ou image pixellisée apres 1 heure de fonctionnement,mais depuis une quinzaine de jours decodeur qui plante sans arret impossible de le remettre en service ou 5 à 10 mn de fonctionnement malgré plusieurs reintialisations (interrupteur M/A ou bouton rouge telecommande) et reboot box .Pouvez vous m'aider merci

Bonjour,

Pensez à compléter votre profil

bonjour, je viens de remplir mon profil
toujours des problème de plantage decodeur fonctionne 5 mn maxi en l'ayant arreter depuis des heures sinon dés qu'il est chaud
il bloque impossible de se servir de la telecommande,je viens de m'abonner a canal+ le bouquet !! essai de reinitialisation idem, je pense que le decodeur est HS . Pouvez vous m'aider ? MERCI

bonjour, decodeur bloqué diode rouge seule allumée malgré plusieurs reboots impossible de faire une reinitialisation .faut-il que je m'adresse a la hotline ou pouvez vous faire le nécessaire merci

bonjour,si seul le voyant rouge reste allumé ,ca ressemble au décodeur bloqué ,essayer cette manipulation pour voir?

bonne journée

bonjour , le fait de secouer le decodeur ,il refonctionne mais pour combien de temps, certainement un mauvais contact merci pour l'astuce

bonjour, decodeur a nouveau en panne
pouvez vous programmer un SAV
ref decodeur:

P/N:PRN10000D009-16D
ID:760D08051D4B5A16D2
MAC:0004301D4B5A
merci

salut,
J' ai exposer un probleme simillaire aujourdui , j attends une solution car c est pas regardable comme ca.

As tu regarder dans le boitier de dérivation telephonique,sur ta ligne,s'il y a un condensateur.
j ai essayé, moi ca marche pas, mais apparament ca a marcher pour certains,a voir dans le forum.

salut, j'ai enlevé le condensateur dans la prise telephone des que j'ai eu la neuf box
moi c'est un problème de connexion ou mauvais contact dans le decodeur , j'espere avoir une reponse d'un corp9

bonjour telephoner a la hotline mardi et hier nouveau decodeur et ça fonctionne

Bonjour,

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