Bonjour,
Je suis titulaire d'une Neuf Box à Metz et je déménage sur paris a la fin du mois dans un apartement disposant déjà d'un ligne Neuf ADSL que mon ami a fait mettre à mon nom. Devrai je quand meme payer ma résiliation de metz? Quoi Faire?
MERCI!
Version complète: Déménagement
Bonjour,
Merci de renseigner votre profil.
Merci de renseigner votre profil.
hellOo Yasmine9T, jvais faire mon boulet mais comment fait on pour remplir son profil? 
(dsl)
(dsl)
Bonjour,
J'ai besoin que vous indiquiez le numéro de la ligne dans cette rubrique: Informations de contact dans votre profil à gauche.
J'ai besoin que vous indiquiez le numéro de la ligne dans cette rubrique: Informations de contact dans votre profil à gauche.
Bonjour ganymede,
Si je comprends bien vous avez deux lignes et deux contrats neuf?
j'ai sous les yeux votre contrat à metz et également un contrat sur paris 10ème à votre nom depuis le 04/07/2008.
Dans ce cas de figure, il ne s'agit pas d'une procédure de déménagement car là où vous emménagez la ligne est déjà active et à votre nom.
Si je comprends bien vous avez deux lignes et deux contrats neuf?
j'ai sous les yeux votre contrat à metz et également un contrat sur paris 10ème à votre nom depuis le 04/07/2008.
Dans ce cas de figure, il ne s'agit pas d'une procédure de déménagement car là où vous emménagez la ligne est déjà active et à votre nom.
Bonjour yasmine,
effectivement, j'ai deux contrats comme vous l'indiquez. Celui d'origine est celui de metz et celui de paris a été fait début juillet en vue de mon arrivée sur paris tres prochainement. Je l'ai mis a mon nom pour de ne pas payer de résiliation sur la neufbox de metz.
effectivement, j'ai deux contrats comme vous l'indiquez. Celui d'origine est celui de metz et celui de paris a été fait début juillet en vue de mon arrivée sur paris tres prochainement. Je l'ai mis a mon nom pour de ne pas payer de résiliation sur la neufbox de metz.
Bonjour,
Pour ne pas payer les frais de résiliation, il aurait fallu procéder au déménagement de vos services sur une ligne pour laquelle il n'y a pas déjà un contrat neuf.
Pour ne pas payer les frais de résiliation, il aurait fallu procéder au déménagement de vos services sur une ligne pour laquelle il n'y a pas déjà un contrat neuf.
Bonjour,
le probleme, c'est que j'emménage chez quelqu'un et cette personne avait déja un abonnement neuf!
le probleme, c'est que j'emménage chez quelqu'un et cette personne avait déja un abonnement neuf!
Bonjour,
alors il s'agit d'une simple résiliation dans ce cas, le titulaire de la ligne est une autre personne à l'endroit où vous emménagez .
alors il s'agit d'une simple résiliation dans ce cas, le titulaire de la ligne est une autre personne à l'endroit où vous emménagez .
bonjour,
ok ca marche. J'ai appelé Neuf hier apres midi, ils m'ont donner une adresse où leur envoyer une lettre AR mais j'ai perdu l'adresse; vous est il possible de me la donner ou faut il que je les rappelle?
merci.
ok ca marche. J'ai appelé Neuf hier apres midi, ils m'ont donner une adresse où leur envoyer une lettre AR mais j'ai perdu l'adresse; vous est il possible de me la donner ou faut il que je les rappelle?
merci.
Bonjour,
Voici l'adresse de résiliation:
Pour le courrier:
neuf cegetel - résiliation
TSA 30144
94098 CRETEIL CEDEX
Pour le matériel:
neuf cegetel résiliation
94049 creteil cedex
Voici l'adresse de résiliation:
Pour le courrier:
neuf cegetel - résiliation
TSA 30144
94098 CRETEIL CEDEX
Pour le matériel:
neuf cegetel résiliation
94049 creteil cedex
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