Bonjour alors voila cela fait longtemps que je suis chez neuf,au debut je n'avais pas l'ADSL quand je me suis incrit pour le neuf ID.
Mais j'ai changé d'offre et maintenant j'ai une nouvelle adresse,et le problème est que je ne peut pas créer un nouveau Neuf ID

Et lorsque je demande mes identifiants ils sont envoyer a mon ancienne adresse mais je ne peut pas les récupérer car je ne connais plus le mot de passe.

C'est pour cela que je me retourne vers vous en èsperant que vous comprendrez mon problème et que vous réussirez a le résoudre

merci

Bonjour,

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