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Version complète: Au Secours Résiliation Non Demandée
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aberhant
Bonsoir,


A ma grande surprise neuf est en train de résilier ma ligne sans demande de ma part hormis une mise à jour de mes lignes téléphoniques puisque l'une d'entre elle n'a pas été supprimée suite à mon déménagement !
J'ai contacté le 02/08 le service clientèle suite à un mail me demandant le renvoi de mon matériel, la personne m'a assuré avoir fait le nécéssaire et me rembourse le double paiement de 2 lignes sous forme d'avoir ! Nous sommes le 14/08 et :

RIEN NADA QUE DALLE : AIDEZ MOI SVP ...
Yasmine_SFR
Bonjour,

Merci de m'indiquer par MP, votre référence client, le n° de la ligne à résilier lors de votre déménagement et le numéro résilié par erreur.
Ceci est une version "bas débit" de Justneuf. Pour voir la version complète avec plus d'information, la mise en page et les images, veuillez cliquer ici.
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