je vais essayer d'être le plus clair possible :
ancien client cegetel, j'ai migré vers le neuf pour avoir la téléphonie illimitée tout en étant en zone non dégroupée
j'ai pris 100% neuf box avec un modem fast 3302 avec un débit de 6 à 7 méga. pas trop de problème pendant 2 ans mais le début du mois d'août 2008 deconnexion et reconnection en permanence et donc plus de tél.
j'ai appelé le service technique neuf, une intervention a été lancé depuis le 7 ou 8 août d'après le neuf, mais je ne vois rien venir (comme soeur anne)
j'ai changé les filtres et j'ai enlevé le condensateur
j'ai remplacé la fast 3302 une trio 3D que j'avais et là pas de problème de connection internet mais au début crache permanent pour le téléphone puis plus rien (le n°9 tel ne s'allume plus).
voilà je pense n'avoir rien oublié, par avance merci