je viens de consulter ma nouvelle facture sur internet et je m'aperçois que mon forfait habituel de 59,80€ est passé à 62,10€ pour cause de pack sécurité. Or, j'ai fait intervenir le forum pour résilier ce pack que je ne désirais pas immédiatement après avoir reçu un courrier me remerciant d'avoir choisi le pack, etc.
"Ecrit: mercredi 18 juin 2008 à 18:16
Bonjour tout le monde smile.gif
@noixdecoco27, @Loriant, @Alexsme, @Georgie, @Misterious, @micam, @Jeff25, @Fernan, @Tilt59, @veronique59, @Gugus49, @KatiaDrieux, @BabelVF, @Aerion, @Obsider, @Nicole11100 : vos Pack Sécurité ont bien été résiliés".
Peut-il y avoir remboursement ou correction de la facture avant le prélèvement ?
Merci
