lorelei11
lundi 18 août 2008 à 16:31
Bonjour,
Début aout 2008 j'avais demandé à changer de mode de paiement pour avoir un mode de paiement par chèque, mais en consultant mes comptes je vois qu'un prélèvement en date du 18/08/2008 (soit aujourd'hui) a été effectué par "le neuf" pour solde de ma facture. Est ce normal alors que je désirais effectuer mes règlements par chèque ?
Yasmine_SFR
mardi 19 août 2008 à 13:08
Bonjour,
Le 04/08/2008, le mode de paiement par chèque a bien été enregistrée.
La facture prélevée le 15/08/2008 correspond à la facture éditée le 26/07/2008 soit avant la modification.
Le paiement par chèque sera pris en compte sur la facture suivante.
lorelei11
mardi 19 août 2008 à 16:00
merci pour cette précision
Yasmine_SFR
mercredi 20 août 2008 à 09:30
Bonjour,
à votre service.
Cotdaz
mercredi 20 août 2008 à 18:20
Bonjour,
Votre problème étant solutionné, nous fermons votre sujet.
Si vous avez d'autres problèmes/questions, n'hésitez pas à en ouvrir un nouveau.
Merci.
L'équipe JustNeuf
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