kaykay
lundi 18 août 2008 à 19:52
Bonjour,
étant un futur étudiant, je vais bientôt emménager dans un appartement et je voudrais souscrire à une offre internet.
Cependant j'ai une question.
Comment puis-je souscrire à une offre, comme par exemple l'offre 100% Neuf Box (je suis en dégroupage total), sans connaitre le numéro de ma ligne ?
Merci d'avance
pault2002
lundi 18 août 2008 à 20:04
kaykay
lundi 18 août 2008 à 20:07
Merci de votre réponse rapide.
En effet, j'ai déjà consulté cette page mais je voulais me faire une idée plus précise avant de me faire appeler.
Ne connaissant pas mon numéro, je dois donc choisir la deuxième option si j'ai bien compris ? C'est à dire me faire appeler pour ouvrir une ligne pour 20€.
Cependant, je voulais savoir si je dois posséder des informations particulières pour cet appel.
pault2002
lundi 18 août 2008 à 20:13
Il y avait une ligne FT active avant votre arrivée dans l'appartement ?
kaykay
lundi 18 août 2008 à 20:19
Comment puis-je le savoir ?
En tout cas, je sais qu'en ce moment il n'y a pas de tonalité.
pault2002
lundi 18 août 2008 à 20:22
Dans ce cas je pense que ca sera en effet la seconde option
kaykay
lundi 18 août 2008 à 20:27
Personne ne sait comment obtenir le numéro de ma ligne ?
pault2002
lundi 18 août 2008 à 21:58
Vous l'obtiendrez quand vous aurez ouvert une nouvelle ligne avec l'option n°2 évoquée ci-dessus
Noël_SFR
mardi 19 août 2008 à 07:54
Bonjour,
Faîtes-moi un MP avec l'adresse du logement en question.
kaykay
mardi 19 août 2008 à 10:01
MP tout juste envoyé.
Ça fait plaisir de pouvoir se faire aider
Noël_SFR
mardi 19 août 2008 à 10:14
Vu, manque quelques infos.
Noël_SFR
mardi 19 août 2008 à 12:45
Vu ensemble, il est possible de lancer une commande sur ligne inactive suites aux recherches effectuées.
kaykay
mardi 19 août 2008 à 15:28
CITATION(Noël9T @ mardi 19 août 2008 à 13:45)

Vu ensemble, il est possible de lancer une commande sur ligne inactive suites aux recherches effectuées.
Merci pour votre intervention téléphonique pertinente.
J'attends d'être logé dans ce nouveau logement avant d'effectuer la souscription à l'offre 100% NeuxBox, en espérant que cela fonctionne
kaykay
samedi 30 août 2008 à 22:35
Après avoir vérifier auprès du propriétaire, il semblerait que le nom associé au numéro que vous m'aviez fournis ne corresponde pas à un ancien locataire.
Est-il possible par un autre moyen de vérifier si ce numéro correspond quand même à ma ligne ? Peut-être que la personne s'est inscrite à internet par le biais d'un autre nom de celui avec lequel elle louait l'appartement.
kaykay
dimanche 31 août 2008 à 14:22
Plus personne pour m'aider s'il vous plait ?
De plus, j'ai demandé à ce qu'on m'appelle mardi pour m'inscrire, il n'y a pas de moyens pour savoir si ce rendez-vous téléphonique est confirmé ?
Merci d'avance
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