bonjour,
je viens de vérifier mon compte neuf en ligne et je viens de m'apercevoir que mes coordonnées sont erronées, ce sont celles de mon ancien logement.
c'est pas super gênant mais si un corp9 pouvait les rectifier, je lui transmettrai en MP.
merci

Bonjour,

Pouvez-vous me confirmer votre adresse postale complète par MP car celle de votre dossier ne correspond pas à la ligne activée.

Bonjour sneke,

Merci pour les précisions:
Je viens de mettre à jour votre adresse.

Yasmine9T,
comme indiqué dans mon dernier MP le changement n'apparait pas dans mon compte neuf, la base de données n'a peut être pas été mise à jour.
quoi qu'il en soit mon adresse sera également à rectifier pour ma ligne mobile neuf liberté.
merci.

Bonjour,

Il faut patienter pour que le correctif d'adresse appraisse sur votre espace client.
D'autre part pour votre ligne mobile, merci de m'indiquer la ligne dans votre profil.

bonjour,
à priori je ne peux pas ajouter mon numéro de tel mobile dans mon profil, je vous l'envoie par MP.
merci

Bonjour,

Voilà c'est fait.

ok merci

Bonjour,

à votre service.

Bonjour,

Votre problème étant solutionné, nous fermons votre sujet.

Si vous avez d'autres problèmes/questions, n'hésitez pas à en ouvrir un nouveau.

Merci.


L'équipe JustNeuf