Bonjour,
Depuis plusieurs jours (lundi 25 aout) je n'ai plus de télévision et beaucoup de problèmes de deconnexion. Le téléphone fonctionne, si je n'allume pas la neuftv (qui me renvoie un écran noir). Aucun accès possible à la chaine 911, le test mire donne les résultats suivants :
1499 Kbps
187 Ko/sec
pouvez-vous voir d'où vient le problème ?

Merci

Bonsoir,
à l'heure où j'écris, je vois que ton modem synchronise bien à 7616 Kbps ATM. Donc cela devrait être OK pour avoir du triple-play sans problème.

Lorsque tu rencontres le problème, qu'est-ce qu'indique le modem (à regarder sur l'interface d'admin http://192.168.1.1/ dans le menu Etat / Internet )

bonjour,

voici les informations Statut ligne adsl:

Débits de synchronisation
Débit descendant 1216 Kbps
Débit montant 160 Kbps


Informations ligne ADSL
Downstream Noise Margin 11.38 dB
Downstream Attenuation 40.00 dB
Upstream Noise Margin 15.00 dB
Upstream Attenuation 31.00 dB
Line Mode G992_1_A
Showtime Uptime 2 h. 16 min. 46 sec.

par avance merci

et aujourd'hui le test mire donne :

210 Kbps
26 Ko/sec

pas beaucoup !!!!

Toujours pas de télé, écran noir total, pas d'accès au 911, qd j'allume le décodeur neuf TV cela coupe toujours ma connexion internet ainsi que mon accès à la ligne téléphonique

aujourd'hui le test mire donne :
1015 Kbps
127 Ko/sec

HELP HELP HELP

aujourd'hui le test mire donne :

1035 Kbps
129 Ko/sec

Y a-t-il quelqu'un pour m'aider ?

Bonjour,

Il ne s'agit pas ici d'un problème de TV mais plutot de ligne, merci de poster dans la partie correspondant du forum. afin que les branchements et la ligne puissent etre vérifiés.