Bonjour, voici ce que j'ai comme message qd j'essaie d'envoyer avec OE et un autre système de messagerie,

Une erreur inconnue s'est produite. Compte : 'Courrier de +++++++@neuf.fr', Serveur : 'smtp.neuf.fr', Protocole : SMTP, Réponse du serveur : '554 neuf-infra-smtp-out-sp604001av.neufgp.fr neuf telecom Relay denied : relais mail interdit adresse IP client non neuf telecom', Port : 25, Sécurisé (SSL) : Non, Erreur de serveur : 554, Numéro d'erreur : 0x800CCC6F

Mon adresse IP n'est pas reconnue, je suis bien entendu cliente neuf, on m'a dit sur un autre forum que ça venait de chez neuf, j'ai déjà téléphoné 2 X au service de neuf, sans avoir de réponse précise, mais avec un changement d'adresse IP, pourriez vous m'aider, merci
Pouture

Bonjour,

Pouvez vous remplir votre profil?

Mon problème est résolu. Il "suffisait" que je retire AVG qui bloquait la reconnaissance de mon IP auprès du serveur Neuf, j'ai changé d'antivirus, et puis j'ai changé d'adresse IP. Et ça marche à nouveau.

Bonjour,

Votre problème étant solutionné, nous fermons votre sujet.

Si vous avez d'autres problèmes/questions, n'hésitez pas à en ouvrir un nouveau.

Merci.


L'équipe JustNeuf