Nouvel abonné chez neuf en degroupage total, anciennement chez free en freebox only avec un débit de 1100 ko/s, je me retrouve avec un débit de 25 ko/s. Je suis dégouté . J'ai contacté la hotline aucun problème sur mon ordi ni sur la ligne .
j'ai fait une requete ping sur www.neuf avec une valeur de 40 cela me met un message delai d'attente dépassé et tous les paquets sont perdus .
Alors que losque que je fait une requete sur le site de google avec une valeur de 800 je n'ai pas de perte de paquets, je n'y comprends rien .
si quelqu'un passe par là ou un corps et peut m'aider merci

Bonjour

Moi aussi je suis abonné neuf en degroupage total sur Montdidier NRA MON80.
Ma ligne est configuré en adsl 2+.

Mon débit est très très très lent !!!! ça m'agace vraiment! A tel point que j'envisage de résilier !

Je suis également un nouveau client, je surfe depuis Jeudi dernier et jusqu'à ce soir, le débit était bon sur ma ligne. Ce soir il est carrément passé à 300 k alors que j'avais 4 méga.

Je ne sais pas si c'est un problème ponctuel ou si cela va durer mais si cela dure je pense résilier ( sans frais car débit inférieur à 512 k ) et retourner chez Orange, plus cher mais le débit est celui annoncé.