Bonjour,

J'ai souscrit à l'offre 100% Neuf box le 10 septembre 2008.

Je rencontre un problème d'activation de ligne, en temoigne le lien suivant.

http://www.justneuf.com/Ligne-Activee-Depu...nge-t83215.html

J'ai reçu une facture qui prend en compte une mise en service du 18/09.

Je souhaiterais que cette facture soit suspendue le temps que le nécessaire soit fait et éventuellement bénéficier d'un mois d'abonnement offert comme l'indique votre offre commerciale.

Merci de votre réponse.

Bonjour,

Suite au problème technique que vous rencontrez, une régularisation de votre facture sera possible à la résolution; repostez dés que c'est le cas.