Bonjour
Voici ma question :
Dans mon ancien logement je bénéficiais du Dt et de la TV, cependant depuis mon déménagement je suis toujours en DT mais je n'ai plus accés à la TV, d'autre opérateur comme Free, bientôt bouygues, orange propose la TV, j'ai donc l'intention de quitter neuf car il ne m'offre pas tous les services, dois-je payer les frais de résiliation ?
Merci pour vos réponses.

Malheureusement oui car le fait que d'autres fournisseurs en donne plus ne fait pas parti des clauses de résiliation sans frais

Bonjour
Merci,
Mais j'ai un ami qui était dans le même cas et il n'a pas payé alors y-at-il deux politiques chez neuf ?

Bonjour,

Je vous confirme que les frais de résiliation sont imputables dans votre cas de figure. Neuf est en mesure de vous raccorder avec ou sans tv, donc si vous prenez la décision de résilier ce sera avec frais.