Bonjours depuis ce matin j'ai à nouveau des problèmes d'atténuation de ma ligne adsl. Mon atténuation montre a 49 dB alors qu'hier c'étais entre 43 dB et 45dB. Mon atténuation Théorique devrai être de 41 dB. Voici les information sur ma ligne depuis ma neuf box

Débit flux descendant 1377 Kbps
Débit flux montant 882 Kbps
Marge de bruit flux descendant 12.1 dB
Marge de bruit flux montant 7.9 dB
Atténuation flux descendant 49.0 dB
Atténuation flux montant 36.1 dB
Mode de transmission ADSL2
Temps de service ADSL 0 j 0 h 4 min. 13 sec.


Merci d'avance pour votre aide

Bonjours, mes souci sont toujours la pouvez vous m'aidé svp merci d'avance!!!!

Bonjours depuis environ une semaine j’ai à nouveau des problèmes de déconnexion et d’atténuation de ma ligne adsl. Mon atténuation montre a 49 dB alors que dimanche dernier cettais 43 dB et 45dB. Mon atténuation Théorique devrai être de 41 dB de plus de subit beaucoup de deconnexions.
Voici les information sur ma ligne depuis ma neuf box:


Débit flux descendant 1289 Kbps
Débit flux montant 757 Kbps
Marge de bruit flux descendant 10.0 dB
Marge de bruit flux montant 8.0 dB
Atténuation flux descendant 49.5 dB
Atténuation flux montant 36.6 dB
Mode de transmission ADSL2
Temps de service ADSL 0 j 10 h 35 min. 47 sec.


Merci d'avance pour votre aide et bonne soiré !!!

Bonsoir jeanmougin70,

Sujet ouvert le 13 octobre, nous sommes le 23...

Avez-vous contacté la hotline pour leur signifier que le problème que vous semblez rencontrer ?

Bonsoirs, non je les es pas contacté la hotline. Je préfère passer par ce forum même si c'est plus longtemps qu’avec la hotline car faut toujours les appelé pour que ça avance. Généralement cetait sam_sfr qui s'occupais de mes souci. Je pense qu’il doit être trop occupé pour m'aidé pour le moment. Je vais attendre qu’il puisse m'aider. bonne soirée

tout remarche correctemement vous pouvez fermé se sujet

Bonjour,

Votre problème étant solutionné, nous fermons votre sujet.

Si vous avez d'autres problèmes/questions, n'hésitez pas à en ouvrir un nouveau.

Merci.


L'équipe JustNeuf