nous n'avons plus de TV depuis environ un mois |
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 vendredi 25 avril 2008 à 14:03
Message
#1
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Just-Un  Groupe: Membres Messages: 1 Inscrit: 25/04/2008 Membre No.: 57,894 Modem: Non renseigné  |
Bonjour, nous habitons Aix en Provence (quartier ST Eutrope) et sommes en dégroupé total ADSL Neuf depuis le début de l'année et nous aussi nous n'avons plus de TV depuis environ un mois. D'appels au service technique en appels au service du même nom il ne nous a jamais été signalé qu'il y avait des problèmes et nous l'avons découvert que lorsque nous avons entendu que le technique ne pouvait "être joint et qu'il mettait tout en oeuvre pour y remédier". Ce matin vers 10H nous avons eu un message comme quoi la réparation avait été effectuée, comme ça ne fonctionnait toujours pas physiquement et malgrés les diverses manip que nous connaissons tous, nous avons rappelé LE NEUF vers 10h30 où un technicien nous a confirmé qu'en fait rien avait été fait et qu'ils nous tiendraient informés. Signalons tout de même que nous avons obtenus 2 gestes commerciaux. A + pour de nouvelles aventures avec le Neuf.
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vendredi 25 avril 2008 à 14:03
Message
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samedi 26 avril 2008 à 01:12
Message
#2
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  Groupe: Admin Messages: 24,276 Inscrit: 11/03/2004 Lieu : Nice Membre No.: 2 Modem: Neuf Box 4 SER NRA: CRR06 |
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