Procédure pour souscrire chez SFR mobile
10 octobre 2008 par Cotdaz
(1 votes, average: 3 out of 5)
Loading ...
Suite au rapprochement entre SFR et Neuf Cegetel, les offres Neuf Mobile ne sont plus commercialisées depuis 8 octobre 2008.
Pour les clients Neuf Mobile(1) qui souhaitent souscrire à une offre SFR Mobile, vous pourrez contacter le service migration SFR au : 0 805 700 527 (9h-21h , 7jours/7, Gratuit depuis un poste fixe)
(1)- Pour les clients ayant une ancienneté de moins de 16 mois, ils bénéficieront des offres promotionnelles, mais pas de renouvellement mobile (changement d’offre + envoi carte SIM seul)
-Les clients bénéficieront d’un bonus de 10000 points carré rouge.
-Pour les clients ayant une ancienneté de plus de 16 mois, un mail à été envoyé pour proposer la migration vers une offre SFR.
-Les clients Twin Liberté et neuf mobile Liberté ne sont pas concernés par cette procédure de migration.
Source: Forum Neuf Mobile.
2 170 Lecteurs ont consulté cet article
Bonsoir,
Moi j’ai pa recus d’offre de migration.J’espere que cette offre prend bien l’ancienneté qui est supérieur a 24 mois( mobile a sa naissance et ADSL ) et mes 24000 points sésames a coup sur que je vais perdre.
De toute facon on y aura droit a tous a cette migration mais c’est mieux lorsque on propose un bonus a ce moment la .
Cordialment choco.
Malheureusement le N° communiqué est tres difficilement joignable depuis ce matin !
et si l’on faisait la greve de la migration pour obtenir des garanties de prix
Bien qu’abonné neuf; tous nos téléphones portables sont des Orange. Nous aurions bien migré vers neuf, mais nos engagement ne nous l’ont pas permis. Quelle offre existe aujourd’hui, comparable à l’offre famille qui fait que le forfait fonctionne en fait en global GSM+Triple play avec communications intérieures illimitées?
Salut,
Voici un message que j’ai trouvé poster par un membre qui a fais la migration ce Week-end.
De yakety
“Tu as le droit à 25% de remise sur les forfaits Illymithcs pendant deux ans (soit 29,90 € pour le 2H !) et un téléphone si tu as plus de 16 mois d’ancienneté. Sinon, 10000 points carrés rouges, et possibilité de commander un téléphone dans 3 mois.”
cordialement choco.
Bonjour, a tous encore des news !
Je viens d’appeler le service qui nous est réservé !
Profil : Client Neuf Mobile depuis Juin 2006 avec 24000Pts sésames acquis .
Donc voila qui ressort de l’entretien :
-> Nous avons droit a 25% de remise sur tout les forfaits SFR durant 2 ans.
-> Engagement obligatoire de 24Mois.
-> Date limite de l’offre le 30Novembre 2008.
-> L’offre concerne selement le mobile .
-> Téléphone proposer SFR a partir de 1 Euro.( voir le modele qui vous interresse )
-> Annulation du contrat Neuf donc migration SFR. ( Donc nouveau contrat )
-> Perte totale de mes points sésames acquis .
-> Aucune offre ADSL+Mobile actuelle en offre.
-> Aucune obligation de migrer son ADSL.
Donc moi le portable qui m’intéressait était le Player Addict de Samsung 16Mo.
Bah pa de réduction sur le téléphone donc proposer entre 150 euros ( Jusqu’au 31/10/08 car Samsung rembourse 50euros ) et 200 euros plein pot. Une remise sur le portable est proposer sur la base d’un forfait 10H.
Pour le forfait le mieux est un illimythics 3G+.
Bref je vais y réfléchir mais sé pa super comme offre sinon je reste chez neuf ( tout le temps que cela sera possible ) et attends que sa avance un peu dans les offres.
Cordialement choco.
Et qu’en est il pour les clients twin?? Car à priori pas concernés!!
Je viens de recevoir un courier me proposant de souscrire un abonnement chez SFR avec remise de 25% + nouveau portable puisque je suis chez NEUF depuis plus de 16 mois (offre valable jusqu’au 30/11/2008).
Pour ceux qui ne sont pas interressés,que ce passe t’il apres cette date ?
Peuvent t’ils restaient chez NEUFmobile comme aujourd’hui,ou leur contrat sera transferer automatiquement chez SFR mais sans les 25% de remise ?
Bonjour yoh,
Cette offre concerne tous les abonnée au mobile Neuf Mobile il me semble. donc tu devrait bénéficier des 25% proposer.
Moi a ta place j’applerai pour avoir juste une infmation suivant ton profil client.
Et suivant ce qu’il te propose tu y réfléhit comme tu as jusqu’au 30 Novembre pour souscrire .
Cordialement Choco
Ps : Je souhaiterait savoir si l’offre de bienvenue pouvant aller jusqu’a 150euros et cumulable avec les 25% de remise sur facture.
http://www.bienvenuechezsfr.fr/
signaler comme meme que pour avoir un nouveau telephone mobile , comme il est stipulé dans les conditions , qu’il ne faut pas avoir renouveler son portable au cours des 10 derniers mois sinon vous ne pouvez pas pretendre a un nouveau telephone sauf que le service client sfr au0805 700 527 n est pas au courant de cette condition mais informe que leur reglement sfr leur dis pas avant 16 mois.
faites attention , sfr commence mal
Signaler aussi que tous les téléphones ne sont pas disponible en migration notamment les nouveautés (ex Blackberry Storm, ou N95 8Go) dixit une opératrice SFR.
“vous avez déjà 25 % de réduc sur les forfaits vous allez pas vous plaindre non plus…”
Sfr commence vraiment mal.