Messages étiquettés SFR

Les services Pages perso NEUF et Cegetel évoluent

Dans le cadre de l’optimisation des services des clients SFR les services Pages perso NEUF et Cegetel évoluent !

Cette évolution implique la migration de vos données actuelles vers de nouveaux serveurs, afin de vous faire bénéficier d’une nouvelle interface dédiée avec 1 Giga de stockage, ainsi que des fonctionnalités Php/MySQL.

Pour se faire, rendez-vous sur « Mon Compte » du site sfr.sfr, dans la rubrique « vos pages perso ».

Vos contenus ne seront plus accessibles à compter du 15 Mai 2010.

C’est pourquoi vous devez impérativement migrer dès aujourd’hui votre contenu en ligne.

Il existe une assistance en ligne dédiée pour vous accompagner pas à pas dans cette étape. Rendez-vous sur http://rapatrier-vos-pagesperso-vers-sfr.fr/ cliquez sur le bouton correspondant à votre situation et laissez-vous guider !

En cas de difficulté vous pouvez également vous rendre sur le forum http://pagesperso.n9uf.net, sur lequel nos experts techniques vous aideront à effectuer cette manipulation et répondront à vos questions.

Si vous n’êtes plus client SFR, récupérez votre contenu dès aujourd’hui en suivant la procédure suivante.

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Nouvel email de phishing !!

Un nouvel email de phishing circule actuellement…

Chers Clients ADSL SFR, Neufbox

Attention !
Tentative d’intrusion dans votre compte et messagerie SFR !
Un ordinateur avec une adresse IP non française ‘149.225.126.87′ a essayé d’accéder à votre compte personnel, Nous vous prions de bien vouloir suivre le lien ci-dessus et valider vos informations confidentielles !
Vous avez un délai de 24h pour rétablir l’accès à votre compte sans ceux, Ce dernier sera définitivement supprimé.

Valider mon compte maintenant »

Cordialement ,

SFR Neufbox service departement de securité.


Si vous le recevez… signalez-le en écrivant à emailsuspect@sfr.com (sans oublier d’inclure le mail incriminé en fichier joint).

Quelques rappels sur le phishing: http://www.justneuf.com/portail/quelques-rappels-sur-le-phishing/

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SFR et RIM créent le “Club SFR pour BlackBerry”

SFR et RIM lancent aujourd’hui le Club SFR pour BlackBerry dédié aux utilisateurs de smartphones BlackBerry®. Ce site propose aux clients SFR une multitude d’informations utiles telles que des astuces, des offres spéciales, des applications, des démonstrations, des témoignages utilisateurs, des informations sur des évènements, des accessoires, des jeux-concours ainsi qu’un accès direct à la rubrique « BlackBerry » du forum SFR.

Cette nouvelle plateforme a pour objectif d’aider le client à choisir le smartphone BlackBerry qui lui convient le mieux, de l’accompagner dans sa prise en main et son utilisation quotidienne, lui proposer des offres privilégiées telles que la découverte d’une application.

Par ailleurs, pour garder le contact avec l’actualité high tech, les clients SFR peuvent s’inscrire à la Newsletter mensuelle du Club SFR pour BlackBerry. Un espace “Privilège” sera également mis en ligne à la fin du premier trimestre. Il permettra à ses membres privilégiés d’accéder à des contenus “premium” afin d’optimiser les outils et ressources pour améliorer encore plus l’expérience de leur BlackBerry.

Cette initiative souligne l’approche innovante de SFR en matière de services proposés à ses clients et témoigne de son engagement pour accompagner ses clients utilisateurs de BlackBerry depuis 2002.

Pour toute information complémentaire : http://blackberry.sfr.fr

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SFR: Nouvelle vague de phishing sous la forme d’un jeu

Attention une nouvelle vague de phishing sous la forme d’un jeu demande aux abonnés SFR de communiquer leurs informations personnelles.

SFR ne vous demandera jamais vos coordonnées et vos codes personnels par email, téléphone ou SMS.

Source: actu.blog.sfr.fr

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Le parc total de clients SFR à l’Internet haut débit s’élève à 4,444 millions

Au cours de l’année 2009, SFR a réalisé une très bonne performance commerciale avec près de 743 000 nouveaux clients mobiles nets. Cette croissance reflète le leadership de SFR sur le segment des abonnés avec 1 225 000 nouveaux abonnés nets depuis début 2009, soit une part de marché de 36,2 %.

Le parc d’abonnés a atteint 14,807 millions de clients à fin décembre 2009, soit une amélioration de 3,5 points du mix client en un an à 72,6 %. En outre, le succès de l’iPhone se confirme avec 670 000 ventes entre avril et fin décembre 2009. Grâce aux « smartphones », la part des services de données dans le chiffre d’affaires mobile passe de 17,7 % en 2008 à 23,7 % en 2009.

Le chiffre d’affaires de l’activité Fixe et Internet haut débit s’est élevé à 3 775 millions d’euros, en baisse de 1,3 % en base comparable par rapport à 2008. Hors impacts du recul de 9,5 % du chiffre d’affaires de la voix fixe commutée, des changements réglementaires et de la cession d’actifs du réseau Club Internet réalisé au premier semestre 2008, le chiffre d’affaires de l’activité Fixe et Internet haut débit aurait progressé de 4,2 %.

Avec 38 % de part de marché au quatrième trimestre, SFR réalise pour le cinquième trimestre consécutif une excellente performance commerciale dans le domaine de l’ADSL. Sur l’ensemble de l’année, la croissance nette du parc de clients à l’Internet haut débit s’est élevée à 565 000 nouveaux clients actifs représentant près d’un tiers de la croissance nette du marché.

A fin décembre 2009, le parc total de clients à l’Internet haut débit s’élève à 4,444 millions, en croissance de 14,6 % par rapport à 2008.

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Les équipes de SFR mobilisées suite au passage de la tempête « Xynthia »

Toutes les équipes SFR sont mobilisées pour rétablir au plus vite les services de ses clients.

Les régions dont le réseau SFR est dégradé sont pour la plupart celles dont l’alimentation électrique n’est pas encore complètement rétablie : Centre, Champagne-Ardenne, Lorraine, Pays-de-la-Loire, et Poitou-Charentes, avec tout particulièrement les départements Charente-Maritime, Indre-et-Loire, Loir-et-Cher, Loiret, Maine-et-Loire et la Moselle.

Les interventions de maintenance de ce week-end ont déjà permis de rétablir près des 2/3 des antennes relais mobiles impactées, 250 restent encore inactives.
On estime à environ 125 000 le nombre d’abonnés mobiles et à 13 000 le nombre d’abonnés fixe et haut débit SFR restant encore impactés par la tempête.

SFR a non seulement renforcé ses équipes en charge de la maintenance de son réseau, mais aussi anticipé les éventuelles coupures d’alimentation électrique pouvant perturber le bon fonctionnement de ses équipements.

Ainsi, près de 600 techniciens et ingénieurs sont mobilisés depuis samedi et plusieurs dizaines de groupes électrogènes ont également été acheminés sur les zones impactées.

Depuis samedi après-midi, SFR est en relation avec le COGIC* (Centre Opérationnel de Gestion Interministérielle de Crise) et assure une coordination en région avec l’ensemble des acteurs locaux afin de cibler ses interventions.

* COGIC : (Centre Opérationnel de Gestion Interministérielle de Crise) rattaché au ministère de l’intérieur, le COGIC associe toutes les parties prenantes, sécurité civile, force de police et de gendarmerie ainsi que les opérateurs d’intérêt vital qui incluent les opérateurs télécoms.

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Isabelle_SFR fête son anniversaire ce jour !!

Bonsoir,

Isabelle_SFR…. Le pseudo me parle…

Ne serait-ce pas Isabelle_SFR qui intervient dans la partie “Forum Partie Commerciale” sur Justneuf  ?

Il semblerait que cela soit bien elle !!

Alors… Bon anniversaire Isabelle_SFR et merci pour ce que vous faites chaque jour sur Justneuf pour essayer d’aider, avec les moyens mis à votre disposition par votre employeur, les membres  de Justneuf !!

http://www.facebook.com/pages/Justneufcom/

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SFR: Mise en clair du Bouquet Grand Spectacle

La neufbox de SFR vous offre une MISE EN CLAIR du Bouquet Sélection et Grand Spectacle (1) du 23 février au 03 mars !

Plus de 50 chaînes vont sont OFFERTES pendant 1 semaine pour vous permettre de les découvrir et de passer de bonnes soirées devant votre TV !

(1) Bouquet Grand Spectacle (hors chaines adultes) accessible gratuitement du 23février au 3 mars. Offre réservée aux clients neufbox de SFR, avec Télévision HD, non abonnés au bouquet Grand Spectacle.

Source: actu.blog.sfr.fr

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SFR lance la première compétition de snowboard en réalité augmentée : le « Finger snow »

Après le succès rencontré par ses précédents dispositifs online (Non-Stop Joe, Birdy Nam Nam Interactive Experience …), SFR propose aux internautes une expérience inédite avec la première simulation mondiale de half pipe en réalité augmentée : le « Finger snow ».

A partir du 19 février, les internautes peuvent se connecter sur www.fingersnow.fr
A l’aide d’une webcam et d’un flyer tenu au bout des doigts, les fans de glisse vont pouvoir se challenger en enchaînant les figures de snowboard devant leur écran. Les meilleurs d’entre eux pourront gagner des snowboards, des forfaits de ski …

En tant que partenaire des Winter X Games, qui se dérouleront à Tignes du 10 au 12 mars prochains, SFR invite les internautes à suivre l’événement sur le site dédié hébergé sur Deezer : www.deezer.com/xgames/ Riche en contenus (webradio officielle, playlist collaborative et contenus vidéo exclusifs) le site vient amplifier la dimension sportive et musicale de l’événement.

L’expérience digitale du « Finger snow » s’inscrit dans la continuité des opérations menées par SFR depuis quelques années vers la cible jeune dans le cadre de ses offres forfaits bloqués Les Séries MTV de SFR. Avec un nouveau dispositif basé sur la réalité augmentée, SFR continue de d’innover dans son mode de communication auprès des publics jeunes en adoptant les codes de l’entertainment, de la glisse et de la musique.

 

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SFR et HTC renforcent leur partenariat à l’occasion du lancement du « HTC Legend », la toute dernière génération de Webphones Android Eclair

A l’occasion du Mobile World Congress 2010 à Barcelone, HTC et SFR ont dévoilé leur partenariat pour le lancement du HTC Legend qui sera commercialisé en avant-première par SFR au printemps.

SFR, opérateur référent sur le marché des Webphones, était déjà étroitement associé à HTC pour le lancement du HTC Magic, premier Webphone fonctionnant sous le système d’exploitation Android lancé en avril 2009.

Constitué d’un élégant boîtier monobloc en aluminium brossé, le HTC Legend intègre un écran HVGA de 3.2 pouces, multipoint et capacitif (technologie d’écran ne nécessitant pas l’usage d’un stylet mais une manipulation au doigt). De plus, équipé de la technologie Amoled, l’écran offre ainsi un meilleur rendu des couleurs et optimise l’autonomie, tandis qu’un trackpad optique (une souris optique) remplace dorénavant la trackball traditionnelle. Bénéficiant de l’expérience HTC Sense améliorée, le HTC Legend intègre de nouvelles applications et widgets.

Commercialisé avec une carte mémoire de 2 Go, le HTC Legend sera proposé en avant première par SFR avec une exclusivité sur la couleur rouge.

Premier opérateur à avoir lancé les forfaits illimités, promoteur de l’Internet en mobilité avec les mini PC et les clés 3G+, alliant le meilleur du fixe et du mobile, SFR poursuit sa stratégie d’ouverture avec le maximum de partenaires pour proposer tous les meilleurs Webphones avec des forfaits adaptés.

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