SFR en procès avec ses franchisés

Avis aux indépendants franchisés du réseau de SFR chassés par l’opérateur : la jurisprudence vient d’ouvrir une brèche en reconnaissant le statut de “salarié” à l’un d’entre eux.

Les indépendants de SFR sont en train de disparaître au profit du propre réseau de salariés de l’opérateur, venus concurrencer les franchisés avec des enseignes identiques. Ce qui laisse augurer de nouveau procès de la part des quelque 250 franchisés qui un jour ou l’autre fermeront leurs portes.

Potentiellement, donc, ce sont des millions d’euros d’arriérés de salaires, de congés payés et d’indemnités diverses qui pourraient être réclamés à l’opérateur. Celui-ci a toutefois gagné face à l’un de ses franchisés devant la cour d’appel de Riom le 4 novembre dernier. Une quinzaine d’autres procès sont en cours dans plusieurs régions de France. Des actions pénales sur le terrain du “travail dissimulé” ne sont pas à exclure.

Source et article complet: lepoint.fr

SFR expérimente le femtocell 3G sur ses Neufbox

Frank Esser, le PDG de SFR, annonçait dernièrement vouloir être le premier opérateur mobile européen à intégrer la technologie « femtocell » dans ses réseaux. Fort du rachat de l’opérateur Internet Neuf Cegetel, et de la sortie de sa « Neufbox par SFR », de premières offres commerciales liées à son utilisation devraient voir le jour en début d’année prochaine.

Le « femtocell » se propose d’installer une mini antenne 3G/3G+ au cœur d’une passerelle résidentielle ADSL, une piste qui permettrait notamment aux opérateurs d’offrir des accès 3G domestiques illimités. Mais pas uniquement. Cela permettrait également d’améliorer la couverture réseau à l’intérieur des bâtiments ou encore de créer de véritables portails locaux d’accès à l’information.

Source: Clubic

SFR et RIM lancent le smartphone BlackBerry Storm

C’est officiel… SFR et Research In Motion (RIM) annoncent le lancement du smartphone BlackBerry® Storm™ en France.

Conçu spécifiquement pour SFR, le BlackBerry Storm sera disponible en exclusivité et en avant première dès le 20 novembre sur la boutique en ligne SFR (www.sfr.fr) et le 3 décembre dans tous les « espace SFR ».

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Hausse de 26,7 % du chiffre d’affaires de SFR

Le chiffre d’affaires de SFR pour les neuf premiers mois de 2008 s’élève à 8 420 millions d’euros, en hausse de 26,7 % par rapport à la même période en 2007, en tenant compte de l’intégration de Neuf Cegetel depuis le 15 avril 2008 et des activités fixes et ADSL de Tele2 France depuis le 20 juillet 2007. En base comparable (3), la progression du chiffre d’affaires de SFR s’élève à 2 % principalement sous l’effet du développement des parcs mobiles et de l’Internet haut débit Grand Public, de la croissance des usages - en particulier autour de l’accès et des services de données, Internet mobile et fixe - et du dynamisme du segment Entreprises.

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Le Blackberry Storm sera proposé chez SFR

Le 29 octobre nous vous indiquions qu’à la vue des différentes rumeurs présentes sur Internet (Voir l’article) le Blackberry Storm pourrait être proposé en exclu chez SFR.

Après les rumeurs, certaines sources “officieuses” nous indiquent que SFR devrait présenter le Blackberry Storm en avant première le 18 novembre à 9 heures dans l’espace de 300 m2 d’innovations dédiées à l’Internet, la télévision et les services fixes et mobiles… L’@ppart SFR…

Une nouvelle “exclusivité” SFR avec le premier appareil de chez RIM tout tactile ?

A quels tarifs sera-t-il proposé aux abonnés SFR Mobile ?

Sous quelles conditions ?

Les abonnés Neuf Mobile pourront-t-ils en bénéficier ?

La seule chose que nous pouvons espérer est que cet appareil disposera d’un firmware “à jour”…

RIM a-t-il solutionné les divers problèmes que certains utilisateurs pouvaient rencontrer avec le Blackberry Bold ( businessmobile, crackberry, etc…)

A suivre…

SFR et MTV lancent “Non Stop Joe”

Le principe:

- Des participants, tous prénommés Joe

- Prêts à relever les défis des internautes, mobinautes et téléspectateurs.

- A partir du 20 novembre, 30 jours de jeu, diffusé 7 jours/7, 16h/24 en live sur le web et le mobile et un best-of quotidien sur MTV et MTV PULSE.

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SFR offre les mails sur iPhone à ses clients Illimythics

Le second opérateur français a choisi d’adapter une fois de plus ses réseaux pour permettre aux mobinautes utilisateurs d’iPhone 3G de mieux l’exploiter avec un forfait d’internet mobile « Illimythics » associé.

Après avoir déjà adapté son point d’accès « wapsfr » pour permettre aux clients iPhone de l’opérateur de surfer sur l’internet mobile en illimité dans le cadre de ses forfaits proposés, c’est cette fois un nouveau point d’accès spécifique qui vient d’être mis en place. Nommé « sl2sfr », il ne sera utilisable qu’après avoir activé auprès du service client SFR une option iPhone gratuite baptisée « Orian S63i ».

Source et article complet: Mobinaute

La fibre optique retardée chez France Telecom

Fin septembre dernier, SFR et Orange avaient conclu un accord afin de déployer plus rapidement la fibre optique en France. Selon les termes de ce contrat, Orange pouvait louer les infrastructures de SFR et vice-versa. Cependant, les choses ne sont pas aussi simples, car la solution multi-fibre, préconisée par Iliad, la maison de Free, a été choisie par l’Arcep, l’autorité de régulation des Télécom. Orange et SFR ont donc dû revoir leur stratégie et abandonner l’idée d’une solution monofibre. Aujourd’hui, Didier Lombard, PDG France Telecom, annonce dans le journal La Tribune que le déploiement de la fibre en France sera retardé.

Source et article complet: Neteco

Vous essayez de contacter un ami aux Etats-Unis ?

Vous bénéficiez d’une offre vous permettant d’avoir des appels illimités en France (1) et vers plus de 60 destinations sans payer d’abonnement téléphonique et pourtant… Aujourd’hui, hier et depuis au minimum 15 jours vous avez essayé de contacter un ami aux Etats-Unis mais…. L’appel n’a pas aboutit…

• Vous avez donc fait un reboot/reset de votre neufbox;

• Vous avez vérifié si vos branchements étaient “corrects”;

• Vous avez vérifié que vous n’aviez pas de rallonge et/ou de condensateur;

• Vous avez “testé” votre neufbox sur les différentes prises téléphoniques de votre installation.

Malgré vos diverses vérifications “d’usage”… Il vous est toujours impossible de contacter une personne se trouvant aux Etats-Unis…

Sachez que d’après certains “topics” ouverts sur Justneuf… Vous n’êtes pas le seul à rencontrer ce “souci”.

L’un de nos membres a ouvert un sujet le mercredi 15 octobre 2008… Nous sommes le 1 novembre et cet incident semble toujours être d’actualité.

Les équipes techniques de chez SFR  travaillent sur ce problème mais en attendant… Il semble toujours être présent.

Le problème ne semblerait toucher que les appels concernant les personnes que vous souhaitez ou souhaiteriez joindre se trouvant dans les zones du Nord-Est des Etats-Unis.

Je viens de vérifier sur l’état du réseau… Pour SFR… Il semblerait qu’il n’y ai aucun problème car l’ensemble des services est “au vert”.

http://assistance-neufbox.sfr.fr/neuf/support/etatreseau.do?type=LimitlessReportSheet

Le monde est à vous… Enfn.. Sauf si vous souhaitez actuellement contacter un ami/proche/parent dans les zones du Nord-Est des Etats-Unis.

(1) http://www.justneuf.com/Oublies-Des-095-096-097-Et-087-t72202.html

Migration forcée des abonnés Télé2 Internet vers SFR

C’en est définitivement fini de Télé2 ADSL. Ses ex abonnés doivent désormais soit accepter de migrer vers SFR soit résilier leur abonnement Internet. S’ils choisissent la première option, le prix de leur abonnement restera inchangé mais ils devront accepter les conditions générales de vente de SFR et quelques petits changements.

Les abonnés Tele2 Internet qui ne veulent pas migrer vers SFR ont 4 mois pour se manifester au 1077.

Aucun frais de résiliation ne leur sera demandé.

Source et article complet: DSLvalley

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