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SFR by Justneuf.com

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Cotdaz
Auteur d'une impressionnante série de cafouillages au fil de l'année, l'opérateur télécoms SFR n'a aucun challenger pour le cactus d'or !
C'est notre champion absolu, celui qui aurait sa place dans la plupart des catégories de notre palmarès. Avec SFR, le consommateur est servi, ou plutôt desservi. Hotline inefficace, pannes interminables, réengagements à l'arrache, résiliations compliquées, le tout assaisonné de hausses de tarifs passées en plein été… La contre-performance est remarquable.

38 % des clients de SFR se disaient insatisfaits des prestations, selon une consultation menée par 60 Millions publiée fin 2016, contre 12 % chez Orange et 7 % chez Free.
Source et article complet: 60millions-mag
Cotdaz
Après la dégringolade boursière d'Altice, Patrick Drahi a aussi repris les rênes du groupe. Il a remercié Michel Combes, jusqu'alors DG d'Altice et PDG de SFR, et a replacé ses vieux compagnons aux postes clés. Le patron d'Altice USA, Dexter Goei, a été nommé à la direction générale d'Altice. Actionnaire historique d'Altice aux côtés de Patrick Drahi, et réputé intraitable pour « chasser les coûts », Armando Pereira a pris la tête de toutes les activités télécoms. Quant à Alain Weill, le chef de file des médias du groupe, il a été bombardé PDG de SFR.
Après s'être mis en retrait, Patrick Drahi est revenu en première ligne en prenant la présidence du conseil d'administration du groupe.
En ramenant sa garde rapprochée à la tête d'Altice, Patrick Drahi envoie un signal fort. « Il recrée autour de lui le "commando" de fidèles qui a permis à Altice de croître très rapidement par le passé, explique une source proche du groupe.
Source et article complet: La Tribune
Cotdaz
La communauté de communes de Charente limousine s'est prononcée hier soir en faveur de l'installation de la fibre optique à la porte de chaque foyer par le groupe SFR, sans avoir à débourser le moindre euro. Le déploiement de la fibre sur l'ensemble des 62 communes aura lieu d'ici 2022. Avec ce choix, la collectivité est censée économiser les 2,8 M€ qu'elle avait prévu de mettre au pot le 23 mai dernier, dans le projet porté par Charente Numérique. Et même 8 M€ s'il avait fallu raccorder les 22.709 foyers de Charente limousine.
Cette décision, prise à l'issue d'un vote à une large majorité (53 pour, 17 abstentions, 6 contre), s'est finalement déroulée en public et en présence de la presse.
Source et article complet: www.charentelibre.fr
Mufecator
SFR va remettre à plat sa stratégie sur les contenus, en misant sur l’OTT. Ce terme désigne les clients aux offres audiovisuelles de l’opérateur qui ne sont pas clients des offres fixes ou mobiles.
Selon Les Echos, SFR SPORT ne compte actuellement qu’environ 15 000 abonnés qui paient 9,99€ par mois sans engagement. Or, ce mode de commercialisation permettrait de mieux rentabiliser les investissements massifs opérés par SFR.
D’autre part, le groupe qui incluait jusqu’à présent son bouquet de chaînes sportives dans de nombreuses offres fixes et mobiles devrait également faire évoluer sa stratégie en faisant payer ceux qui sont réellement intéressés par les contenus sportifs.
Ces différents changements devraient être mis en place l’été prochain, quand l’opérateur récupèrera la diffusion de la Ligue des Champions et de l’Europa League.
Source : alloforfait
 
Cotdaz

Effondrement d'Altice en Bourse

By Cotdaz, in Altice,

« Et ce n'est pas fini. » L'ancien célèbre slogan publicitaire de SFR semble, pour le pire, s'appliquer aujourd'hui au cours de Bourse d'Altice, sa maison-mère. Le groupe, qui a vu son cours dégringoler la semaine dernière, dans le sillage des résultats jugés préoccupants de l'opérateur au carré rouge, continue de susciter la défiance des marchés. Cette après-midi, le titre du géant des télécoms et des médias plonge de 15,74% à 8,31 euros. Il a donc perdu pas loin de la moitié de sa valeur depuis le 2 novembre dernier, où il valait encore 16,16 euros. Il passe aussi largement sous la barre symbolique des 10 euros et évolue au plus bas depuis avril 2014.
Source et article complet: La Tribune
Cotdaz
Les clients de SFR à Balleroy-sur-Drome (Calvados) sont en colère. Depuis le lundi 2 octobre 2017, ils ne peuvent ni émettre ni recevoir un appel. Et la situation ne devrait pas s'améliorer immédiatement.
Alors que depuis le lundi 2 octobre 2017, les clients de l'opérateur SFR, à Balleroy-sur-Drôme (Vaubadon, Balleroy et environs) ne peuvent émettre ou recevoir tous leurs appels, les services de l'opérateur en expliquent les causes. Un souci sur l'antenne de Vaubadon (Calvados), qui aurait brûlé, serait la cause du dysfonctionnement. "C'est une panne complexe qui demande beaucoup plus de temps que prévu", assure un technicien de l'opérateur.
Source et article complet: La Manche Libre
Cotdaz
Michel Combes n'est plus patron de SFR et quitte Altice, la maison-mère du numéro deux français des télécoms, a annoncé Altice  dans un communiqué ce jeudi. Une semaine après  l'annonce de mauvais résultats qui avaient pris par surprise les marchés financiers et provoqué un effondrement de la valeur d'Altice, tombée  au plus bas depuis décembre 2015, l'ancien patron d'Alcatel-Lucent a été poussé vers la sortie. 
Dans le cadre d'une réorganisation au sommet, Patrick Drahi, le premier actionnaire d'Altice qui reste en général en retrait de toutes les fonctions opérationnelles, va prendre directement la présidence du conseil d'administration du groupe. Alain Weill, qui supervisait les activités médias de SFR, devient lui président de la totalité des activités de SFR. Dexter Goei, bras droit historique de Patrick Drahi, qui supervisait l'offensive américaine d'Altice, devient le numéro deux du groupe et son patron opérationnel, aux côtés de Patrick Drahi. 
Source et article complet: Les Echos


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