Jump to content
Justneuf

RED by SFR lance une option « Service Client Prioritaire » à 3 euros par mois


Mufecator
 Share

(Bonne nouvelle, elle n'est pas obligatoire...)

 

Dès la semaine prochaine, les clients RED by SFR pourront souscrire une option payante, de 3 euros par mois, afin de profiter d'un service client prioritaire.

Au cours des derniers mois, SFR a procédé à de nombreuses hausses de tarifs, aussi bien sur le fixe que sur le mobile. Si les clients disposant d'un forfait RED étaient relativement épargnés jusqu'à présent, l'opérateur a tout de même une idée pour récupérer quelques euros supplémentaires : une option « Service Client Prioritaire ».

C'est au détour d'une FAQ, repérée par nos confrères d'Échos du Net, que l'on apprend qu'un tel service sera mis en place à partir du 2 août. Facturé 3 euros par mois (premier mois offert), il vous permet de profiter d'une « hotline pour être mis en relation avec conseiller par téléphone en cas d'urgence », et aussi d'un « traitement prioritaire de votre demande par chat. Plus besoin d’attendre qu’un conseiller soit disponible » explique ainsi l'opérateur.

Suite et source de l'article : Next>Inpact

 Share


User Feedback

Recommended Comments

There are no comments to display.



Guest
Add a comment...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.


×
×
  • Create New...