Jump to content
Justneuf

sheikhmat

Membres
  • Content Count

    2
  • Joined

  • Last visited

Community Reputation

0 Neutre

About sheikhmat

  • Rank
    Mousse

Informations diverses

  • SFR TV
    Non
  • Modem
    Non renseigné
  1. hello. En fait j'ai contacté le service technique, par le 1023 il me semble. juste pour info car la ligne n'est pas a mon nom. J'ai posé la question au technicien, mais je pense qu'il m'a sorti un argumentaire préetabli, sans réellement prendre en compte ce que je lui disais. Je ne suis pas sur qu'il ait tout compris de mes propos ni moi des siens d'ailleurs. Je lui ai dit que le l'alimentation ne marchait pas, donc que de faire un diagnostic de la box ne serait pas possible ( pas d'internet ni tel ), il me dit qu'il peuvent rappeller sur un mobile mais que dans tous les cas il fallit fa
  2. Bonjour a tous. Je vous sollicite pour mon frère car je ne suis pas personellement client sfr, et en general me mefie des belles paroles des hotlines. Voila, nous avons les fils, du bloc d'alimentation de la nb4, quasiment sectionnés ( morsures de chiots ). le service technique m'indique qu'apres un rapide diagnostic par telephone il procederont a un echange ( alimentaion foxlink blanche ) gratuit. donc j'ai deux questions si pas d'alim comment on va faire un diagnostic. sachant que notre responsabilité est engagée dans le non fonctionnement du matériel, je ne crois pas du tout a la gratu
×
×
  • Create New...