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Justneuf

jerome64

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  1. oui j'ai dit ce que je pensais sur différents posts sans avoir respecter la charte... ne jouons pas sur les mots :blush: toujours est il cela fait 37 jours que nous sommes sans téléphone ni internet et ce grace à neuf telecom
  2. Voilà, j'ai récuperé mon pseudo aprés avoir été suspendu pour avoir dit tout ce que je pense sans respecter la charte de ce forum... Ceci dit pour nous les problèmes sont toujours les mêmes à savoir nous n'avons toujours pas de ligne téléphonique ni d'internet et ce maintenant depuis vous avez je suppose compris : 37 jours !! Nous sommes trésen colère aprés neuf telecom et nous déconseillons vraiement pour l'instant cet operateur sur le 64 en dégroupage total, car d'aprés tout ce que nous savons il y a pleins de cas comme le nôtre... :blush: en esperant qu'on aboutisse lundi merci de nous avoir lu 37 jours que ça marche pas, merci qui ?
  3. Merci tout d'abord pour tes encouragements, ça fait chaud au coeur ! en ce qui concerne le fait de resilier NEUF, j'y pense de plus en plus et je t'avoue que je commence vraiement à perdre patience devant un tel MEPRIS !! Par contre, moi aussi j'ai du ouvrir une ligne chez FT (logement neuf) et puis par la suite j'ai souscrit à neuf en degroupage total donc ils ont résiliés ma ligne FT : Une chose est sure, si le service il n'arrive pas a me le fournir, apre ma mise en demeure et ma plainte ils vont prendre en charge les frais de ré-ouverture de ma ligne france telecom, car la faute vient de chez eux. J'ai souscrit un service qu'il n'arrive pas à me fournir, en plus de tout le prejudice commis (financier, moral etc...) ils vont me remettre ma ligne FT operationnelle (comme elle etait avant que j'aille chez eux) et tout ceci à leurs frais et dans les plus brefs delais !! Je commence à en avoir vraiement ras le bol de tout ça, mon dossier commence à peser aupres de l'asso de conso locale pres de chez moi, ils sont en train d'accumuler des preuves au national pour porter plainte !! :(
  4. Mon ami, Sache une permiere chose, c'est que ça fait plus de 2 ans que j'etais chez chez le neuf en degroupage partiel avant de déménager, donc MOI je crois savoir de quoi je parle... En ce qui concerne ta proposition "d'aller voir ailleurs", sache que si tu te tenais un peu au courant de l'actualité, tout d'abord, il n'y a pas que france telecom chez la concurrence... il y a par exemple FREE à 29.99 € qui certes, si il ne me propose pas le degroupage total là ou j'habite, depuis peux comme neuf propose pour ce prix le prix de l'abo telephonique pour les non degroupés et tout ceci bien moins cher que le prix que tu evoques au dessus... mais bon là aussi il faut maitriser ses paroles :blush: Et pour finir mon ami, sache que si tu avais les memes problemes que j'ai actuellement avec NEUF (va faire un tour section degroupage total) et que comme moi quotidiennement tu appelais le ST et SC et qu'on te repete les memes choses, peut etre tu dechanterais un peu... :blush: BREF tout ceci pour dire que moi aujourd'hui j'en suis au stade ou je veux juste récuperer ma ligne telephonique opérationnelle en cas urgence (copine enceinte à la maison) et ce quelque soit l'operateur, pourvu que ça marche !!! Je me suis orienter vers neuf car c'etait les seuls à proposer le degroupage de part chez moi, aujourd'hui je regrette completement mon choix devant tout le mepris qu'ils ont envers ma situation qui dure depuis plus de 20 jours maintenant... :blush: Je vous passe l'aspect financier... je suis plus à ça pret !! Au plaisir de te lire mon ami Je te rejoins sur pleins de choses concernant ton écrit, en ce qui concerne ma situation, je me doute que c'est la faute à "PAS DE CHANCE" mais aujourd'hui Neuf est au courant de tous mes problemes par le biais de mes appels quotidiens aux services TECHNIQUE ET COMMERCIAL et ne fait rien, en effet ma situation perdure et personne ne me tiens au courant et ne peut me donner de date sur laquelle je peux compter pour avoir ma ligne operationnelle. JE pense que toi tu es capable de mon comprendre dans mon dessaroi, tu sais de quoi tu parles !! Merci jerome desabusé
  5. BIENVENUE EN ENFER LES GAS :blush: MOI JE BATAILLE DEPUIS PLUS DE 20 JOURS ET J'EN PEUX PLUS
  6. et voilà, une journée noire ici : j'entame mon 20 jours sans rien et surtout sans nouvel de neuf concernant mon degroupage total qui n'a je le précise encore une fois, n'a jamais marché chez moi !! Quand foutu voyant DSL comptes tu t'allumé ? :( Quand neuf arretera t'il de me prendre pour un ... ? tout ceci biensur dans le silence total et la quasi indifférence de 9tel malgrés mes appels quotidiens !! ECOEURE
  7. Tout ça !! depuis mai 2006 tu es client chez neuf et tu n'as pas de problèmes !! Quelle bonne experience tu as du 9tel : 3 Mois !! :blush: Ce genre de message frise le ridicule, n'est il pas ? Bonne journée à tous
  8. Biensure tu as entièrement raison !! Pourquoi faire simple quand on peut faire compliquer !! C'est le meilleur moyen d'embobiner les gens non ? Tout ceci est inexcusable !!
  9. aujourd'hui à 11h15 toujours pas de nouvelles de neuf telecom au sujet de ma ligne dégroupée qui ne fonctionne pas j'en suis au 19 eme jours sans ligne téléphonique adsl... etc ON NOUS PREND POUR QUI ? :blush:
  10. du foutage de gueule, il pourrait pas faire net et comprehensible de tous chez cretin.fr ? apres ils s'etonnent
  11. Comme convenu j'ai rappele la hot line cet apres midi, et devinez ce qu'on ma répondu : IL FAUT PATIENTER !!! c'est repartie comme en 40, commence vraiement à me ....... tout ça !! ECOEURE
  12. ok bon test à toi noemie la plus jolie
  13. AJOURD'HUI le 21 Aout 2006, toujours aucune nouvelles de 9tel concernant ma ligne neuf telecom, j'entame mon 17 ème jour sans connexion, sans téléphone... JE SUIS ECOEURE
  14. j'ai eu le meme probleme que toi (un de plus...) telephone au SC ils vont régulariser en t'envoyant la BOX, de toute façon si tu n'as rien signé (il t'envoi la box avec remise contre signature) tu pourras facilement le prouver. BON COURAGE
  15. merci pour vos temoignages de soutien les gas je vous tiens au courant :blush:
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