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Justneuf

benyby

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Everything posted by benyby

  1. salut, j'ai eu aussi plusieurs petites factures de moins de deux euros qui n'ont jamais été prélevé. a mon avis tu n'a pas a t'inquiéter.
  2. bonjour Linda quand j'ai installé la dernière version du pack sécurité,le contrôle parental inclus était impossible a activer. il semblerait que des récentes mises a jour ont eu raison de ce "bug".
  3. bonjour, pour info , depuis quelques jours maintenant,le controle parental du pack sécurité fonctionne... on va pas arroser ça mais bon,c'est pour info. cdt.
  4. bonjour effectivement le support pack sécurité de SFR m'a répondu: "Chère Cliente, Cher Client, Nous faisons suite à votre demande concernant le Contrôle Parental SFR. Dans la dernière version du Pack Sécurité (version 9), le Contrôle parental n’est plus inclus." il faut quand même savoir qu'a l'installation du pack, on vous demande si vous voulez le controle parental puis on vous le fait configurer, puis mot de passe et question personnelle et en fonctionnement,on le retrouve dans les menus et les parametres. et sachant que la version 8 l'incluait, SFR aurait pu communiquer un minimum la dessus. ne serait ce que pour eviter a des gens comme moi de perdre trois jours dessus :( , mais bon,sans rancune.
  5. bonjour Anne et merci de m'aider je viens de désinstaller a l'aide de l'outil de désinstallation que vous m'avez donné et réinstaller sur les deux ordis et toujours pareil. j'ai aussi,depuis le début, une petite fenetre d'erreur qui s'ouvre en fin d'installation: "An unknown error occured. please restart your computer."
  6. bonjour j'ai installé le pack sécurité sur mes deux ordis et impossible d'activer le controle parental intégré au pack ! j'ai desinstallé et reinstallé mais rien n'y fait. c'est la version 9 du pack sécurité,téléchargé aujourd'hui. une installation sur XP sp3 et une autre sur seven. est ce que je suis le seul a avoir ce probleme? et y'at'il une solution? merci.
  7. salut, moi j'ai une télé brandt et le décodeur s'occuppe de tout , par contre chez ma mère qui a une sony rien a faire.......le mal serait il japonais ?
  8. salut elsaiguedjtal, je te conseille d'attendre que ta ligne soit réellement construite et verifie bien que tu as la tonalité voir meme de passer un coup de fil . les problemes existe aussi chez france télécom mon beau frere en a fait la triste experience en voulant aller plus vite que la machine comme tu veut faire aussi : resultat 2 mois sans ligne ! il ne pouvait reclamer qu'aupres de neuf (d'ou les deux mois),FT ne t'adresse plus la parole en DT. a la resolution du probleme,il s'avere que FT avait fauté sur la construction de ligne! s'il ne s'etait pas inscrit aupres d'un FAI , il aurait pu voir directement avec FT (service client gratuit et SAV rapide) ceci n'est qu'une experience , mais ça peut tres bien se passer pour toi. alors a toi de voir si a l'age que tu as , tu est vraiment a 6 jours pres. bonne chance
  9. une tres bonne offre mobile! c'est beaucoup dire elle ne sort vraiment pas du lot as tu entendu parler de neuf mobile liberté......
  10. salut j'ai téléchargé un kit de connexion sur le forum de ****.com il y a quelque temps et il possede un outil de diagnostic different du premier que j'ai connu, mais tres bien quand meme en plus ce kit se met a jour et marche nickel les liens de téléchargement on été retirés (c'etait un beta test) a plus
  11. salut tout le monde apres avoir desinstallé et réinstallé ma connexion adsl , l'outil de diagnostics est devenu impossible a télécharger. un post a traité de ce sujet il y a plus d'un an et un lien a été donné en solution,mais ce lien apparement ne marche plus (http://installdiag3d.neuf.fr/outildiag.exe). si quelqu'un a une solution ou une explication je suis preneur. d'avance merci.
  12. benyby

    Qualité

    salut pooki , la qualite du telephone est bonne.....quand il y en a du telephone. en quatre mois chez le neuf , j'ai eu plus de vingt cinq jours de telephonie defaillante ,et pas d'explication ni d'excuses et encore moins de dedommagement. en vingt ans chez france telecom , deux jours de derangement. si la telephonie est tres importante au sein de ton foyer , alors fuit la voip et le neuf.......
  13. salut , j'ai aussi les memes problemes , c'est reparti comme en septembre ..... j'ai envoye un e mail au ST et j'ai reçu......un reçu (le st ce serait il modernisé) avec un tres joli n° d'incident. alors pour passer mes nerfs , j'ai fait un courriel a l'ART apres tout ils ont leur part de responsabilite.....
  14. salut , pour moi le telephone remarche correctement depuis quelques jours (apparament) j'ai reçu un appel pre-enregistrer sur mon portable du st du 9 me disant que tous mes problemes de telephone etaient regles et grace au post sur la technique du herisson , on sait maintenant pourquoi le n° 9 tel apparait caché sur les portables restons vigilant.... :twisted: :evil: :!:
  15. salut a tous , j'ai les memes soucis de telephonies deja evoqués , et depuis samedi matin la tonalite semble etre toujours la a chaque fois que je decroche.......pour l'instant!!! mais au niveau de la reception d'appels , ça empire gravement , plus personnes n'arrive a me joindre...alors quand ils se rabbatent sur mon portable , j'explique gentiment que c'est neuf telecom (et un peu de pub bien meritee) :twisted: j'ai eu le st vendredi matin , mais la gentille demoiselle ne pouvait pas acceder a mon dossier et pour cause: ils ont un petit probleme avec leur informatique !.?!.?!.? :?: :!: affaire a suivre......
  16. Bien le bonjour a tout le monde de la part d'un nouvel arrivant, l'union fait la force! Je suis aussi nouvel arrivant dans l'internet, mieux vaut tard que jamais! Je me demandais quand meme si ce site etait independant et si oui , a t'il des relations avec le neuf et si oui , comment sont elles :?:
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