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Justneuf

CrazySeb

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  1. J'ai une question... Est ce qu'apres être sur que le service technique est au courant de ma résiliation, je peux m'abonner a un autre provider (Wanadoo)? Est ce que ca va poser des problemes? Merci
  2. Salut à tous, est ce que vous savez comment se passe la résiliation? Ou faut il renvoyer se neufbox? Combien sa coute? Combien de temp est ce que ca dure? Est ce que neuf peut faire trainer le processus? Merci
  3. Bon le service technique a commandé une vérification de la ligne oulalala.... En plus, c'est assez bizarre. Les hotliners sont il consients de ce qu'ils racontent? Parce que moi il me dit : votre ligne est éligible 2mbps et apres 10 sec plus tard il me dit que je peux synchro qu'en 512kbps. ET alors quand je lui parle des 800kbps d'upload que j'ai actuellement, il change de sujet. J'ai appelé Wanadoo qui m'a assuré (je lui est fait repéter) que je pourrais avoir 2mbps (soit 250 ko/sec) sans problème et sans perte de connection!!!!! Neuf me dit que c'est possible puis que c'est impossible..... Je suis un peu surpris qu'est ce que je peux comme débit?? Est ce neuf qui ne parvient pas a assurer un bon débit!
  4. meximieux a cote de pont d'ain? pres de bourd en bresse?
  5. Cela ne vient pas de la... J'ai appelé le service technique qui semble lui aussi ne pas savoir d'ou vient le probleme!!!!
  6. je ne sais pas! en revenche, j'ai eut ma trio l'an dernier donc je pense pas avoir le mode routeur! en tout cas g deja un routeur 3com qui fonctionne tres bien et qui est bien configuré!
  7. je n'ai pas le mode routeur. Ou en tout cas je pense pas!
  8. Code Commutateur Local : GRA94 [Couverture] Nom Commutateur Local : GRA GRAVELLE Longueur de ligne : 3189 mètres Affaiblissement : 47.83 dB [Estimation] Débit descendant ADSL : 2608 kbps (326 ko/s) [Estimation] Débit descendant ADSL 2+ : 3425 kbps (428 ko/s) Caractéristiques IP/ADSL France Télécom : Plaque ADSL : IF1 Type de DSLAM : ALCATEL Zone Dense (> 20 000 lignes) : Oui NRA compatible ADSL2+ FT : Oui NRA compatible ReADSL FT : Oui Neuf : Dégroupage 512k à 1 Mbps/128k Possible Dégroupage 1 à 2 Mbps/256k Possible Dégroupage 2 à 4 Mbps/512k Impossible Dégroupage 4 à 6,4 Mbps/640k Impossible Le ping est impossible Niveau virus impossible, j'ai un routeur, un firewall (kerio), un bonne antivirus, je viens de formater (g windows SP2 avec tous les patch et je suis etudiant en secu informatique donc bon...)
  9. J'ai battu le record du monde, j'en suis sur!!! J'ai passé le cap des 30 déconnections par jour (j'ai pas tout compter). C'est ingérable. Le soir quand je rentre du boulot, j'ai des pertes de synchronisation toutes les 5 minutes si bien que désormais je suis surpris quand je peux surfer sur internet!! Avec Wanadoo, pour un débit équivalent (512 kbps encore et tjrs...) j'avais eût 2 déconnections en trois ans environ!!! Mais que ce passe t-il sur ma ligne? Sinon, j'ai un autre problème : j'ai 63 ko de DL mais 80 d'up! et la gars me dit que je peux pas dépasser 512 en Dl pour une sombre histoire de synchro max en 512 en DL mais l'up n'est pas limité. Ca tiend pas debout!!! Peut on m'aider? PS : j'ai appeler Wanadoo qui m'a assurer que je pourrais avoir 250ko/sec de dl sans problème sans déconnection. Je lui est fait répéter 2 fois pour bien sur!!! Pourquoi est ce que neuf a autant de mal à assurer une bonne connection?
  10. MOi aussi j'ai le même problème. J'ai appelé la hotline qui m'a sorti un truc.... Il m'a dit votre modem n'arrive a synchroniser qu'en 512 et pas plus mais vous pouvez avoir plus d'upload... C'est un peu du foutage de gueule! Je peux avoir entre 2 et 5 méga et on me propose du 512 tout juste!
  11. J'ai actuellement 93.3ko/sec d'upload avec neuf. C'est pas un reve. J'ai uploader un gros fichier à 90 ko/sec de moyenne. Mon download laisse encore a désirer mais mon up oula! LOl
  12. LEs amis rien n'est perdu Apres 2 mois de mise à l'epreuve j'ai un up incroyable => 96.3ko/sec => le down augmente peu a peu (je suis a 64 pour le moment)
  13. Savez si vous si le routeur 3Com OfficeConnect Wireless 11g cable/Dsl router (3C number 3CRWE554G72T/3CRWE554G72TU) est compatible avec le mode d'encapsulation de Wanadoo?
  14. Je pense que la coupe est pleine. J'ai dépensé trop d'argent et ma patience a atteint ces limites. Je me vois donc dans l'obligation de résilier mon contrat qui me lie avec 9Tel et de signaler les différentes irrégularités dont j'ai été victime, aux différentes associations de Consommateurs ainsi qu'à l'ART. Je viens de lire le parisien sur les *****s de la téléphonie par internet et sur l'ADSL très haut débit et force est de constater que le nom "Neuf Telecom" apparaît très souvent (trop?). Mais ce n'est pas ce la qui motive mon départ! Cela fait 21 jours (dépôt d'un troisième dossier le 5/01/2004) que mon dossier est aux mains du service technique et toujours rien... Mon débit reste bas... On me renvoie d'échéance en échéance, et cela ne peut plus durer. Je suis abonné depuis le 3/12/2004 et à aucun moment neuf tel n'a été en mesure de fournir ce qui est garantit dans leur propre contrat. Partant de ce constat d'échec, j'ai décidé de quitter Neuf Tel, sauf si un miracle se produisait d'ici la fin de semaine (j'en doute cela fait 21 jours que j'attends ce miracle). Et bien pour finir, je dis merci à toute la communauté de ce forum qui est fort sympathique. Bon courage à tous et à une prochaine fois! Seb
  15. Pour connaitre l'état d'avancement de ton, activiation tu peux appeler le service commercial. Quant à moi je me suis inscrit le 3/12/2004 et mon adsl s'est mis à "fonctionner" le 5/01/2005.. Donc ca prend du temps! A tu résilier ton autre abonnement ADSL? C'est toujours le même problème des délais d'activation! Bien, je dois enfin te signaler que tu loues ta neuf box.. tu ne peux pas la vendre puisque, sauf erreur de ma part, elle ne t'appartient pas.! J'espère que ta ligne sera bientot dégoupé! Good luck:)
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