depanheur

je pense qu'un reset de ton modem resoudra ton problème moi quand j'ai eu cela c'est ce que j'ai fait et depuis plus d'ennuits bonne chance

:lol:bonjour pouvez vous dire quelles genre de problème messagerie vocale ,courrier ?

quelqun peu me dire si il y a un problème de messagerie depuis ce matin je ne reçoit plus de mail et ce que j'envoie les destinataires ne les reçoivent pas .que ce soit sur outlook express ou directement sur ma boite merçi de vos réponses

moi en novembre 2006 le 6 exactement je me suis inscrit a 100% neuf sur une ligne inactif et le 16 novembre 2006 a 10 h tout fonctionnait :clap:

:clap: je vous trouve un peu dure, sauf un écrit en droit est valable téléphoné c' est oral sans valeur bon enfin je pense que si vous faite la démarche on envoyant un courrier aimable et en mettant en demeure ca devrais se passer bien .bon faut dire aussi quand la facture arrive c'est moins drole c'est vrai aussi que s'enerver ne sert à rien tres mauvais pour la santée bon courage dans votre combat

bonsoir a tous j ai un doute sur mes informations dans la rubrique mon compte. voila il me semble qu avant dans la rubrique telephone fixe mon no de telephone n apparaissé pas debut de mon compte il ya bienvenue internet no tel 00 00 00 00 00 telephone fixe 00 00 00 00 00 telephone mobile 00 00 00 00 00 quelqu un peu re ragarder et me dire si sous telephone fixe son no est incrit merci

bonjour comme personne du s/t me dit rien, je voudrais savoir pourquoi de puis une manip du neuf dans l intnterface de la trio d ca me dit maintenant configuration modem par defaut et voici l information sur l ecran configuration par defauf attention, les configurations que vous avez definies ( regles de nat,lan...)ne seront plus operantes. oui..............................................................non merci pour vos renseignements

tout simplemment leur envoyer une lettre recommandée avec ar en expliquant qu on vous laissant sans service de l abonnement pendant plus d un mois il on manqué a leur obligations de plus il en fait l erreur de vous laisser vous occuper du probleme de cette incident alors qu il aurait du tout mettre en oeuvre pour que vous puissiez recevoir leur bouquets ca s appel de la vente forcée et si ca ne marche pas saisissez le juge d intance procédure facile sans avocat et rapide pour cette négligence car ce n été pas a vous de savoir la procédure interne a l opérateur diffuseur tps dans ce courrier préciser si possible le nombre d appel a leur service le montant estimé de celui ci preciser aussi en entete valant de mise en demeure et votre inttention de porter l affaire si il accede pas a vos demandes devant le juge d instance

il est permis de rever

ca je le sais mais quand t on est invalide sans telephone pendant 6jours c est long et dangereux

: : bonsoir chez neuf depuis novembre 2006 ennuis sur ennuis historique a l ouverture de celle ci le neuf oubli l option television il faudra attendre 1 mois pour en beneficiez mois de decembre panne de la trio d tout les voyants eteints et bien il faudra la debourser 80 euros de communications avec les s/c et s/t pour que l on me dise que l on a oublie de me l echanger et de plus ayant marre d attendre j achet un e trio a carrefour brest cout de la plaisanterie 39.90 euros et surpprise le 16 janvier2007 voila ma trio venant du neuf qui arrive facturation du 27 01 2007 horreur le neuf me facture 25 euros pour l echange alors que c est une panne d alimentation de la trio bon il doivent regulariser meme facture neuf giga facture alors qu il est inclus dans 100% neuf 7 fevrier plus de telephone j appel le s/t et la comme d habitude manips et au bout de 26 minute mon interlocutrice me dit je vais baisser l atm a 6080kbps et attendais 24 h ca marchera et ben non pire avant television net la nul bon je rappel 2 3 4 fois manips et toujours rien 5 appels la on me dit j envoi des infos au modem et ca marchera mais attendais cette fois ci 72 heures alors la quel reussite tout se met par defaut interfaces du modem adsl par defaut plus chaines hd infos modem tv 911 disparus je rappel le s/t et cette fois en me passe le niveau 2 la le technicien en 3 minutes me dit pas etonnant votre telephone va chercher ses informations sur le serveur television ok le lundi telephone marche mais je rappel et dit pour mes parametres et chaines hd et ma messagerie que je ne peu consulter que sur tv pas trop pratique la on me dit faut attendre 7 jours mais le plus drole j ai fait une demande de remboursement des appels au s/t obliger de le faire avec mobile neuf il y en a pour 80 euros environ et bien le neuf me propose un geste enorme a peine 18 euros scandaleux pourquoi avoir jouer au depart aux apprentis sorcier en passant le technicien niveau 2 tout suite ce probleme serai regle .de plus pourquoi n avoir pas un seul interlocuteur .pouquoi mentir tout leur systeme de communication avec le client est a revoir

bonjours j habite brest meme probleme appel service technique 6fois et voila que hier on m annonce que c est une histoire de serveur il aura fallu 6 appels de 20mm pour en arrive la ce matin un texto m annonce que les experts se penche sur mon dossier a peine croyable 5 jours apres sachant qu il disent qu il faut 7 jours de plus pour la resolution .< tonnalite aleatoire plus messagerie vocale a peine >deduis mercredi 6.2.2007