Nicolas33

Lu, en fait je suis dans le meme cas, je suis toujours en 512 alors que le service commercial me dit que je suis en 8 mega. Le service technique doit "normalement" s'occuper de mon cas... Mais ca fait plus de 3 mois que rien n'a bouger sur ma ligne. Et je recois un mail et un courrier de Neuf toutes les fins de mois me disant de recommencer mon inscription car il y a eu des problemes. (Personne n'as pu me dire les problemes présent sur ma ligne.) Enfin ! le seul moyen ( je pense ) c'est de "harceler" le service technique pour qu'il fasse quelquechose!! Je vais les rappeller ce soir pour savoir ce qui se passe et si mes demandes ont bien était prise en compte ! ++

Lu tout le monde! Bon alors j'ai un probleme avec mon activation mais je sais vraiment plus quoi faire !! Je me suis inscrit ( depuis le 17 decembre 2005 ) au 8mega +tv + tel illi chez le Neuf. J'etait en 512 depuis le moi de spetembre. Mais le probleme c'est que mon activation au 8 mega n'est toujours pas effective chez moi. Donc je telephone au service commercial pour savoir ou ca en est et la ... il me dise que je devrais avoir le 8 mega depuis pas mal de temps ... je téléphone donc au service technique qui me dit qu'effectivement je suis encore en 512 et qu'il ne save pas pourquoi je n'ai pas le 8 mega car il n'y a aucune difficulté technique sur ma ligne. Je me retourne donc vers Justneuf pour savoir si quelqu'un a deja eu le probleme et si il a reussi a le résoudre car je commence quand meme a perdre patience... Si quelqu'un pouvait m'aider ca serait sympa car pratiquement 5 mois pour activer le 8 mega je trouve ca un peu long !!!!! Merci de vos réponse qui je l'espere m'aiderons a resoudre mon probleme +++

Rhôôôôôô C'te chance !!! Moi ca fait exactement 4 mois et 10 jours que j'attend mon changement d'offre pour passer a l'ADSL max ! lol Content pour vous quand meme !!!

Une question mais je sais pas trop si elle est possible mais je la pose quand meme ! Serait-il possible de prévoir un suivis un peu plus personnalisé des changements d'offre ou des abonnements afin de savoir réellement ce qui ce passe sur notre ligne ? (Ce qui permettrais je le pense de rassurer les internautes qui ont des problemes de passage au 8méga... et de montrer qu on s' interresse et qu'on pense au personne pour qui ca ne marche pas tip top ! je l'avoue qui est mon cas ! lol )

Lu moi j'ai 212352 heures derriere mois .... Je vous laisser faire le calcul !!!! ++ Pour ceux qui on la flemme de calculer, j'ai 1264 semaines aussi ou alors un peu plus de 24 ans !

lol moi j'ai le decodeur depuis le 16 janvier et je suis toujours en 512... donc pas de Neuf TV ca fait depuis le 17 decembre que je me suis inscrit une premiere fois et je me suis reinscrit 5 fois en tout car le service commercial m'as dit qu'il y avait une erreur lors de mon inscription... ( 4 fois ! ) et l'a j'attend toujours !!! Mon URA Neuf telecom n'apparait dans aucune liste !!!!! et voila !!!!!!!!!!! lol et j'ai vraiment l'impression que Neuf ne fait rien !!! je sais bien que je suis pas le centre du monde !! mais ca ferait un peu plaisir que les gens s occupe de moi !!!!!! lol bon Courage a toi et bonne patience

lu je suis dans le meme cas sauf que moi j'ai toujours 512ko mais le decodeur télé ( recu le 15 janvier...). Avec l'erreur C10, on peut recevoir la TNT ou pas... ++

Exactement ! mais ca fait 4 fois que j'essaie de m'inscrire au 8 mega alors peux etre parce que mon DSLAM n'apparait pas au yeux de Neuf... Enfin je v telephoner a l'assitance technique on vera bien ! ++

Euh c'est de l'ironie ou quoi ??? lol parce que les truc sur les URA et DSLAM g rien compris !!!! Ok je sors

Ben justement mon DSLAM 9T : UBON9 ne fait pas parti des DSLAM de la liste... Remarque c pas sûre que le DSLAM de Libourne soit un ALCATEL en fait ! Bon allez je jette l'eponge, je vais pas essayer de comprendre, je vais juste attendre en espérant que mon acces au 8 Mega+TV+Tél. illi. carrive un jour !!! +++

Dallas > Cow-Boy

Lu, J'ai vu sur le site ****, le Planning de migration des DSLAM Alcatel Je suis à LIBOURNE et j'ai : Code URA France Telecom : 33243 LIB Type DSLAM France Telecom : ALCATEL Code Répartiteur : 33J243A Code URA Neuf Telecom : UBON6 Débit descendant ( réception ) max : > 5 Mbit/s Débit ascendant ( envoi ) max : > 384 Kbit/s Eligible au dégroupage : Oui - débits possibles : 128 - 512 - 1024 - 2048 Eligible à la TV par l'ADSL : Non Alors que sur le site 9 je peux prendre la Télé. De plus, DSLAM est un Alcatel et UBON6 ne se trouve pas dans le liste des DSLAM planifié.... cela voudrait-il dire que je ne vais jamais être migré au 8 méga ou alors que je le suis deja (pour info, je suis en 512+tél illi et je me suis reinscrit 4 fois au service 8mega+TV+Tél illimité car le ST m'a dit de me reinscrire car des infos technique était erroné lors de mes inscription??? Si quelqu'un peut m'aider ca sera avec grand plaisir car j'ai vraiment l'impression que Neuf ne sais pas quoi faire avec ma ligne !!!!! Merci ++

Lu, Je suis dans le meme cas que toi mais moi y me facture la tele en plus (que j'ai pas d'ailleurs... et je suis toujours en 512Ko en plus ! ) J'ai bien regarder mes factures et la je me rend compte qu'en fait je paye: Les deux mois passés et les deux mois a venir... verifie bien si t'as pas payer deux fois ! ++

pour ouvrir le cadenas du corps dans la sallle jaune .... essayer de voir qu'est ce qui pour vous vous permet de vous souvenir d'un code... Moi perso je prends une date d''anniversaire... a bon entendeur !!!! salut lol ++

Lu pour viridiam j'ai trouver 5 symboles chinois,le briquet ,le papier avec le damier et les numero, j'ai ouvert le journal intime, trouver le papier avec tous les signes chinois et l'espece de Dé demonter... Mais y me manque 1 symbole chinois car y doit en avoir 6 et le code du cadenas !!!!!!!!!!!!! bon allez je reesaie ++