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Justneuf

rayx

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    Dégroupage total
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    Wifi
  • SFR TV
    Non
  • O.S.
    Windows XP
  • Modem
    Neuf Box 4 SER

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    annières

Contact Methods

  • Site Internet
    http://airline@neuf.fr
  1. Bonjour Merci pour la réponse. Oui et pour les 2 mois gratuits de geste commercial je vois que SFR le fait pour les nouveaux clients (donc ce n'est pas exceptionnel pour eux ce geste commercial) : "Si vous êtes déjà client chez SFR Mobile, en vous abonnant chez SFR Neuf box vous bénéficierez de deux mois d'abonnement offerts sur une offre ADSL ou Fibre" Je ne comprends pas pourquoi ils ne ne le font pas pour un ancien client comme moi dont la ligne a été coupée par France télécom et dont ils auraient dû comme la loi l'impose rétablir la ligne dans les 2 jours... Et é
  2. Jeromire, Depahneur et Omégatron, je vous remercie beaucoup pour vos conseils ! J'ai donc fini par être joint par le service "Solution". Au départ, ils m'ont proposé de réactiver la ligne avec une vague proposition de remboursement des frais France télécom) mais sans garantie écrite. j'ai donc refusé et maintenu ma résiliation. Mais je fus ensuite rappelé par une autre opératrice qui me confirme le remboursement de la création de ligne et intervention technicien (124 euros), ce qui est normal et qui aurait dû être fait dès le 30 décembre. J'ai donc accepté mais en demandant
  3. Bonjour je vous remercie pour vos réponses et je suis consterné d'apprendre qu'ils devaient me remettre ma ligne en état et sans frais dans les 7 jours, au lieu de quoi, ils m'ont obligé à reconstruire ma ligne a France Télecom 55 € puis un technicien à 69 euros+ perte de mon numéro, frais de hotline etc...Et n'ont rien fait pour réactiver ma ligne j'ai reçu un appel du service commercial aujourd'hui me proposant de revenir sur ma résiliation et d'accepter une réactivation, mais sans garantie de remboursement ni de de gestes commercial pour le préjudice. j'ai donc refusé, je pense que je pr
  4. Bonjour Je suis face à une situation ubuesque. Le 30 décembre 2011 (dernier). je me rends compte que je n'ai plus de connexion internet, ni de téléphone. Pensant à une panne de ma box, j'appelle le service technique SFR (hotline), qui après des recherches m'apprend que ma ligne a été écrasée, par un autre opérateur, alors que je n'ai sollicité aucun opérateur et étant satisfait (depuis 9 ans de neuf et SFR ensuite) Il me demande de me mettre en relation avec le service commercial lequel me demande de refaire une demande de numéro à France télécom. J'appelle France télécom qui
  5. Bonjour Depuis le début de soirée le décodeur ne fonctionne. La diode verte (a côté de la rouge) s'allume mais il apparait ce message : Signal tv non disponible. Aucun signal détecté. J'ai débranché et rebranché le décodeur et aussi la neuf box. mais rien n'y fait. La diode avec l'écran bleu est bien allumé sur la neufbox. j'ai connecté le décodeur à la TV En hdmi pour le reste j'ai en graveur lecteur DVD relié en péritel avec la TV. le problème vient-il du branchement (pourtant cela fonctionnait bien jusqu'alors) Merci pour votre aide Ray
  6. rayx

    Cable D'antenne

    merci beaucoup. je vais potasser tout cela et appliquer les branchements conseillés J'avais oublié de dire que mon graveur n'a pas de tuner. Seulement mon télèviseur a un tuner (dvb) intégré. Mais je ne sais pas si cela a une importance dans les branchements. Bon week end Ray
  7. rayx

    Cable D'antenne

    Avec ce branchement, je pourrai enregistrer la TV ADSL ? Pour la programmation des enregistrements je n'ai plus le choix entre toutes les chaines mais seulement AV1 AV2 etc...Est ce normal? Ou l'enregistrement différé n'est plus possible sur les graveurs DVD non numérique . Comment puis-je par exemple enregistrer une emission sur Arte dans 3 jours alors que je n'ai que le choix entre AV1 et AV2 mais plus toutes les chaines comme avant la TNT. Mon graveur ne se synchronise plus avec les chaînes ADSL ou hertzienne TNT je m'y perds un peu. Peut-être le plus simple serait de brancher un
  8. rayx

    Cable D'antenne

    "Cable antenne sur la TV : soit en entrant et sortant du décodeur TV, soit directement de la prise murale sur la TV" Quelle est la différence entre ces 2 types de branchement ? Si je fais le branchement de l'antenne murale directement sur la tv sans passer par le décodeur je ne pourrais pas enregistrer les émissions de la TV hertzienne ? Ou cela n'a t-il aucun lien ? il suffit simplement que je relie l'AV2 de mon téléviseur à la seconde prise péritel du graveur? Pour le reste des branchements conseillés par Omégatron, je ne change rien ? Merci bien pour vos conseils...
  9. rayx

    Cable D'antenne

    Bonjour J'ai effectué les connexions comme conseillées précédemment. Cependant,lorsque je lance la recherche des chaines sur le lecteur graveur DVD celui ci ne trouve rien. Donc impossible de programmer un enregistrement ou de regarder une autre chaine pendant l'enregistrement je ne peux enregistrer que l'emission que je regarde soit sur la tnt hertzienne soit le décodeur SFR Est ce que c'est parce que mon enregistreur lecteur DVD n'est pas numérique ? (il a pourtant un disque dur de 160 GO (LG RH7800) Est-il possible de faire un autre raccordement pour enregistrer et programmer les enre
  10. rayx

    Cable D'antenne

    merci beaucoup pour la clarté et la rapidité de vos réponses. C'est très agréable de faire ainsi tous les réglages en temps réel. Bonne journée à tous Ray
  11. rayx

    Cable D'antenne

    Merci bien Le téléviseur est HD avec tuner DVB (sorte de décodeur tnt intégré) avec deux sorties péritel AV1 AV2. En revanche le graveur DVD ne me semble pas HD (pas de prise hdmi) Avec ce branchement je pourrais enregistrer aussi la TV TNT hertzienne, si je branche la sortie du câble d'antenne sur l’entrée du décodeur et la sortie vers l'entrée TV de ma téléviseur ? Donc inutile de faire passer le fil d'antenne par le lecteur DVD comme c'était le cas avant que je n'installe le décodeur SFR (je ne sais pas si je suis assez clair... Je vous remercie pour votre aide car avec tous ces câb
  12. rayx

    Cable D'antenne

    Bonjour Peut-on dans le système de branchement décrit par Omégatron installer un lecteur graveur deDVD et peut-on alors enregistrer sur celui ci les programmes du décodeur et de la TNT hertzienne ?
  13. Bonsoir je vous remercie bien. Effectivement hier j'ai reçu un mail pour me dire que le décodeur était arrivé chez Kiala. Merci Bonne soirée ray
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