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Justneuf

Delphi63

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About Delphi63

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    Mousse

Informations diverses

  • Dégroupage
    ADSL Nu
  • SFR TV
    Non
  • Modem
    Neuf Box Trio2
  1. Merci de vos réponse à tous. Le problème était bien chez France Telecom, Ils ont reconnu tout suite avoir un défaut sur la ligne et j'ai été dépanné en moins de 8 heures. Il est vrai que dans mon profil Abonnement France Telecom et ADLS et préselection automatique chez Neuf (forfait 14.90€/mois) je ne savais pas exactement les limites de prestation des deux fournisseurs. L'incident est donc clos. PS Pour info les n° de téléphones de neuf 08 92 10 90 09 08 92 79 00 09 ne semble pas être accessible depuis les cabines téléphiques France Telecom avec la carte assistance téléphon
  2. Merci pour cette réponse très rapide. Mon téléphone était branché directement sur la prise murale (avec filtre ADSL) avant la panne. J'ai bien sur essayé de le brancher derriere mon modem Neuf mais ce la ne marche pas non plus (lors de ma première installation, les 2 types branchement marchait correctement d'après mes souvenir). Je vais donc prendre contact avec FranceTelecom. Ce n'est pas un impayé chez FranceTelecom, je suis en prélévèment automatique. Par contre ma dernière facture Neuf est arrivé le 01/10/07 avec comme délai le 01/10/07, j'ai renvoyé tout suite le paiement m
  3. Bonjour à tous. Merci à ceux qui prendront le temps de me répondre J'ai un abonnement à Neuf Telecom ADSL 14.90€ et je continu avec mon abonnement France Telecom Depuis vendredi je n'ai plus de ligne téléphonique (plus de tonalité, plus de reception et d'envoi d'appel téléphonique) mais internet fonctionne toujours. J'ai un modem Neuf Trio2, le voyant 9 Tel est éteint et si je mesure la tension sur la prise téléphonique entre les bornes 1 et 3 j'ai OV. J'ai essayé un autre téléphone, même symptomes. J'ai d'abord penser que le problème était chez Neuf, mais je ne n'ai pas pus le
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