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Justneuf

pault2002

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Posts posted by pault2002

  1. il y a 13 minutes, Smarc45 a dit :

    Un conseiller SFR/RED pourrait-il m'éclairer (<-- comprendre "me rassurer") à l'occasion de son passage sur le forum ?

    Ca eût existé mais :search:

    il y a 13 minutes, Smarc45 a dit :

    Bonjour à tous,

    (la fibre n'est pas encore en place à mon domicile - le boitier PBO est à moins de 100m).

    Le passage des fibres et la pose du PBO datent de quand ?

  2. Bonjour,

    Si vos voisins ont la fibre depuis plus de 6 mois, il y a en effet un souci avec votre adresse sinon ça devrait arriver.

    Vous devriez essayer de faire un test d'éligibilité à la fibre chez Orange et zoomer sur cette carte https://reseaux.orange.fr/cartes-de-couverture/fibre-optique

  3. Bonjour,

    C'est peut-être lié au passage à la messagerie de SFR .

    Vous consultez votre messagerie par quels moyens ? 

    Vous voulez changer votre mot de passe car vous avez vraiment oublié l'ancien ou parce que l'ancien ne marche plus ?

     

  4. Bonjour,

    Depuis le début, l'option SFR presse a fait couler beaucoup d'encre et occasionné des facturations bien étranges.

    Est-ce que vous n'avez pas bénéficié d'une offre globale à tarif réduit pendant un an et que l'augmentation correspond maintenant au vrai tarif ?

    Sur les anciennes factures, combien y avait-il de lignes concernant SFR presse et à quel tarif ?

     

  5. Bonjour,

    Est-ce que c'est bien le prix global de la facture qui a augmenté de 10€ par rapport au mois précédent ?

    Car SFR aime bien faire des +10€ et -10€ quelques lignes plus bas sur la facture.

    Avez-vous modifié votre abonnement récemment ?

     

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