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Justneuf

mamico

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Everything posted by mamico

  1. Bonjour Je me permets de poser ce post mais je ne suis pas sûre que justneuf s'intéresse à cela / je possède une tablette polaroid infinite et je ne sais pas si celle-ci est sécurisée... en haut à gauche de la tablellet ily a l'inscription "app permission management is running - touch to view detailed settings for app permissions" et le ptit cadenas à côté . que signifie cette citation ? si je touche sur la phrase "touch to view......" j'ai l'écran qui donne App permissions avec 2 colonnes : permissions - apps Dans apps (colonne la plus à droite) je retrouve mes applications Dans la "permissions" (jère colonne ) j'ai une série d'application ex Make calls initiate multy party calls, sends sms, send mms, start sound recording, read sms, read mms, read contacts, read call logs, get position, use camera, turn on data connection, turn on wifi, turn on bluetooth ! Si je vais dans paramètres - sécurité - app permissions (manage app permissions for security and privacy protection) le curseur est activé. Faut-il le laisser ainsi ? ou bien le ramener sur sa gauche (pour le désactiver je suppose) ? Merci de "m'éclaircir" tout çà car tout est en anglais et en ce qui me concerne mes connaissances sont très basiques et bien lointaines....
  2. Ah très bien et encore grand merci et c'est une clé WPA!!! (personnel ainsi inscrit sur l'interface de la box avec chiffrement TKIP et AES). Un dernier point et après je ne vous embête plus : est-il réellement conseillé d'activer le SFR wifi fon ? Quel en est le véritable intérêt ? du moment que je reste en France. Merci
  3. Merci pour toutes ces judicieuses explications Personnellement chez moi à la maison SFR Wifi est bien activé (avec la clé Wap) ce qui me permet éventuellement d'utiliser la tablette ou portable. Si j'ai bien compris SFR Fon a les mêmes "propriétés" que SFR Wifi privé donc. Par contre SFR wifi public peut engendrer des soucis d'hameçonnage ? Dans mon cas, ce WE il m'a bien fallu rentrer mes identifiants (mail + code d'accès). Cela veut-il dire que c'était bien SFR fon ou indifféremment le SFR Wifi public ? j'avoue que je n'ai bien regardé quel "SFR" se présentait (public ou Fon) (le message en fait provenant d'Avast m'a un peu perturbée !). je conclue qu'il vaut mieux éviter SFR Wifi public ! en tout cas, merci de m'apporter des éclaircissements. Bonne journée
  4. Bonjour J'aimerais savoir la différence entre SFR WIFI PUBLIC et SFR FON ? si je comprends bien pour avoir SFR Fon il faut également et personnellement activer sa box (à domicile) ? Ce système est-il plus sécurisé que le Wifi public ? Mais n'y a -t-il pas baisse de débit de la box si on laisse accès au SFR Fon ? En déplacement j'ai utilisé un hotspot public SFR avec mes identifiants SFR et j'ai eu un message m'alertant que d'utiliser un post" public des "malveillants pouvaient hameçonner mes données personnelles" - message dans ce genre là . Cela m'a tout de même inquiétée... C'est pourquoi j'aimerais en savoir un peu plus sur le SFR Fon et si ce procédé est plus sûr. merci d'avance si quelqu'un peut me renseigner bonne soirée
  5. bonsoir J'ai résolu mon problème en re-paramétrant mon téléphone et çà marche....Donc sujet clos
  6. Merci de m'avoir répondu si vite pour l'instant, j'ai le modulo à partir 2euros et internet commence à 4,99 euros pour 20 Mo mais à compter du 1er mai j'ai opté pour un forfait fixe toujours pour 2 € de com mais avec 200 mo internet, ce qui me suffira amplement.
  7. Bonjour, Après avoir été longtemps chez SFR mobile je suis à présent chez prixtel (réseau SFR) car téléphonant peu. j'ai un forfait modulo mais je n'arrive pas à me connecter avec la 3G; J'ai un samsung galaxy y GT-S5360. Je vais bien sur "sans fil et réseaux" - puis "réseau mobile" puis "connexion de données" mais je n'ai pas de connexion 3G; Merci si vous pouvez me donner des conseils. bon WE
  8. mamico

    Box Sans Voyants

    Bonjour Au moment où j'écris ma box n'a plus de voyants allumés. Elle a donc un problème ? Que dois-je faire ? dois-je aller en boutique échanger ? Merci Par ailleurs, toute la journée j'ai eu des déconnexions toutes les 30 secondes malgré les voyants allumés (accès, wifi, téléphone). Par contre, le bouton principal restait orange au lieu de vert lorqu'il y avait coupure (voir topic adsl) et comme je ne sais trop quoi faire, j'ai besoin de conseils si c'est possible... Bonne soirée et encore merci ! PS : je viens d'avoir une nouvelle coupure et pas sûr que ce dernier message parte...... Sinon puis-je remettre en route mon ancienne box TRIO 3D en attendant...Merci
  9. Bonjour Depuis qq jours, je subis des coupures d'internet à longueur de journée ce qui inclut les coupes de téléphone fixe. Toutes les 30 secondes la box s'arrête. Cela vient-il de la box ou du réseau ? Je pense que c'est plutot le réseau puisque je suis passée il y a peu de temps en "dégroupé" ! Pouvez-vous, SVP, me donner des indications dansla mesure de vos possibilités ? Ces arrêts intempestifs sont insupportables. Deplus je ne sais pas si c'est de cause à effet, mais sur mon ordi familial je ne retrouve plus dans mes programmes "SFR"....je l'avais également en raccourci sur le bureau et...plus rien. A l'instant présent, je vous écris sur pc portable avec la clé 3 G "se connecter partout", qui ne fonctionne pas toujours bien non plus ! merci par avance de bien vouloir me signaler si c'est un problème de réseau ou autre... Cordialement
  10. Bonjour Je viens de passer au "dégroupé" depuis hier et je ne peux plus ouvrir le portail SFR ! Donc pas d'accès à l'espace client, messagerie,forum, etc....Je n'ai pas de message qui s'affiche, Il n'y a que la page blanche et l'ordi qui "moulin" à la recherche de la page SFR.... Merci de me guider si vous le pouvez Bonne journée
  11. Bonjour Après avoir été contactée par SFR lundi dernier, je suis à présent en "dégroupé". C'est très bien sauf qu'auparavant je disposais de 20 % de fidélité sur ma facture qui devaient, selon mon interlocutrice toujours être déduits...Or, sur le message de confirmation, il n'est pas fait mention de ces 20 % de réduction. Par ailleurs, je viens de recevoir un nouveau message intitulé "demande de changement d'offre" m'indiquant de connecter mes prises téléphones comme si je n'avais jamais bénéficié du service téléphonique alors qu'il y a des années que j'en bénéficie et o n me parle aussi de nouveau modem lequel je n'ai pas demandé à changer. C'est peut-être un message "bateau" suite au passage de non dégroupé à dégroupé ????? Enfin, ceci n'est pas le même sujet mais depuis la mise en activation je ne peux plus ouvrir ma boîte mail sur le site SFR (heureusement qu'Outlook fonctionne !) Je ne peux non plus ouvrir directement le forum SFR ! Ni espace client etc... C'est génial ! Chaque fois qu'il y a un petit changement il faut que cela "perturbe" autre part. j'espère que cet inconvénient ne vas pas perdurer. Merci et bonne journée
  12. Bonjour, Je possède la clé partager "se connecter partout". Ce produit ne m'apporte pas satisfaction. En effet, j'utilise cette clé lorsque je suis en déplacement notamment sur la cote. A cette saison, je me connecte à l'intérieur des habitations. Je galère lorsque je veux ouvrir des pages internet. Je n'arrive jamais à ouvrir ma messagerie sur le site SFR; La plupart du temps je n'arrive même pas à aller sur le site SFR; je ne peux donc pas consulter ce qui me reste en consommation ! Heureusement je peux consulter mes mails (et encore sans PJ) sur live mail. C'est la seule fonction dont je peux vraiment utiliser en déplacement sans compter le temps qui s'écoule avant ouverture des pages....(mon PC est neuf !) Donc produit non fiable et sincèrement pas du tout à la hauteur de mes attentes. A l'heure où l'on parle 4G.... et publicité dont je considère pour l'instant mensongère puisque je suis toujours en attente de remboursement des 20 € promis (malgré mes courriers de réclamation et appels au 1023 où l'on me promet...............) En tout état de cause, si cela continue à être galère je ne pense pas que je continuerai avec cette clé à partager. Tel est mon avis sur se produit et sur le suivi commercial du produit ! Bonne journée
  13. merci pour tous ces bons renseignements. j'ai désactivé la fonction wifi communautaire de ma box. Bon We
  14. Merci; en déplacement j'ai ma clé "se connecter partout".....C'est plus prudent ! par contre, dois-je laisser ma box en wifi communautaire activé ou dois-je désactiver ? Et si je désactive, pourrais-je tout de même connecter mon pc portable sur ma box (sans câble donc via wifi "privé" ?)
  15. merci, Donc SFR public ou SFR Fon, c'est la porte ouverte aux intrus ? j'ai regardé dans l'interface de ma box et en effet, réseau Wifi communautaire et sfr fon est bien ouvert. Cela veut donc dire que n'importe qui peut utiliser ma box ? Y a-t-il un risque pour mon PC ? D'autre part, si je désactive ce Wifi commauntaire pourrais-je malgré tout me connecter à ma box puisque j'ai rentré la clé de ma box ? merci (je ne connais pas bien ces possibilités de connexion)
  16. Bonjour Depuis hier lorsque je suis chez moi avec portable, la connexion se fait directement sur sfr fon alors que j'ai entré la clé de la box. Je sujis obligée de vérifier sinon je suis connectée à sfr fon. Auparavant chez moi la connexion se faisait directe sur la box ce que je veux. J'ai une autre question car je connais pas grand chose en wifi. Lorsque je suis en déplacement est-il plus prudent de se connecter sur sfr fon (dans ce cas, comment çà marche ?) plutot que sur le "sfr public" ???? Merci Bonne soirée
  17. Bonjour suite à l'offre promotionnelle relative au pack connecté partout à 49,99 € avec remise de 20 €?, j'ai adressé le 30 avril la facture correspondante au prélèvement de ces 49,99 € pour le remboursement des 20 €. A ce jour, je n'ai toujours rien reçu de la part de SFR alors que l'offre promotionnelle vient d'être relancée. Il me serait bien agréable que l'engagement de SFR soit tenu.... Merci Cordialement
  18. C'est en effet une éventualité !!!
  19. donc, personnellement je ne peux rien y faire si je comprends bien......
  20. Merci En fait, il arrive que mes enfants se connectent à leur facebook sur mon PC. Peut-être cela a-t-il une incidence sur la localisation bien qu'eux-mêmes ne soient pas allés dans les localisations citées.....
  21. Bonjour Je ne sais pas si je suis sur le bon poste mais je voudrais, si possible, avoir des explications quant à ma localisation sur facebook.En effet, quand je vais dans la rubrique "confidentialité" ma section active se trouve à bien des kms de chez moi (800 kms !), là ou je ne vais jamais. L'adresse IP est différente de celle que je retrouve sur mon PC par la manoeuvre "exécuter-cmd-ipconfig"....Ce n'est pas la 1ère fois que je remarque que ma localisation n'a rien à voir avec mon domicile et parfois localisation différente. Qu'est-ce que cela veut dire ? est-ce que c'est important et surtout à risques ? J'ai déjà changé mon code passe sur facebook ainsi que sur ma messagerie. Merci de me donner des conseils ou explications sur cette localisation "facebook". bonne journée
  22. OK merci j'ai transféré à emailsuspect@sfr.com et supprimer le message Bonne journée
  23. Bonjour Voici ci-desssous le message que je viens de recevoir. Je pense que c'est un "faux".....Je n'ai pas ouvert le formulaire. "Cher (e) Client (e) : En procédant sur le serveur à un contrôle concernant les paiements effectués, nous avons relevé l'e&rreur suivante : Ce mois-ci en date du 11/04/2013 vos frais mensuels d'abonnement ont été prél&vé en double un montant de 90.75 euros A cet effet, vous êtes priés de vous rendre sur l'espace abonnée sfr et remplir le formulaire de demande de remboursement; en cliquant sur le lien ci-dessous, pour bénéficier d'une remise immédiate de 90.75 euros Cliquer ici pour ouvrir le formulaire Merci pour votre compréhension. Dés réception de votre fiche nous vous contacterons sur le numéro que vous allez fournir. Cordialement. SFR Cellule Facturation Aucune réclamation ne sera acceptée à défaut d'une réponse immédiate de votre part."
  24. Et voilà une histoire qui finit bien!!!!! et c'est vrai que je n'ai pas apporté la précision au sujet de cette offre de 3 Go pour 1 an et donc sans forfait....(je comprends vite mais faut m'expliquer longtemps......) Bonne soirée à tous Cordialement mamico
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