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Justneuf

Titoune2

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Everything posted by Titoune2

  1. Titoune2

    Météo

    > Pourquoi mettre fin au topic alors ??? Ma réponse précédente est partie trop tôt donc incomplète. Devant tant d'autosatisfaction et d’incompétence, je préfère abandonner. Oui, je sais, je vais être exclu de ce groupe pour non respect etc ... C'est classique, j'en tremble d'avance !!!!! :-) Je n'ai eu qu'une fois une aide réelle de la part d'une demoiselle. Amusez vous bien et faîtes vous plaisir Totoune² ===========================================================
  2. Titoune2

    Météo

    > Je suppose donc que cela refonctionne. Tant mieux ! Non Ma
  3. Titoune2

    Météo

    Fin en ce qui me concerne Merci quand mêm Titoune2 =====================================
  4. Titoune2

    Météo

    Merci pour la réponse > Si je posais la question pour le 920, c'est parce que du temps où j'étais chez SFR (jusqu'en janvier 2014), > c'était ce numéro de canal ! Je n'ai pas inventé ce n°, - c'est celui qui arrive lorsque j'utilise la télécommande pour faire défiler les chaines et selon la liste donnée par le système - le sigle Météo France apparaît en haut à gauche, suivi par un écran noir puis par le message envoyé en PJ. > Vous ne connaissez pas le menu "Applications" de votre interface décodeur que vous avez en appuyant sur > la touche "N9UF" ou "MENU" de la télécommande ??? Exactement le même ^rpblçme : affichage du sigle Météo France apparaît en haut à gauche, suivi par un écran noir puis par le message envoyé en PJ. > Pour le reste j'ai bien fait de vous demander des précisions sur le message d'erreur, vous aviez oublié le > "3"... De plus, ce n'est pas "PARTO" mais "PART0" Et ça change quoi à mon problème ? Et comment on se dirige vers LA solution ? > Je suppose bien sûr que vous avez bien effectué tout ce qui est reboot/reset de vos équipements ? Je le fais systématiquement : - la box se bloque régulièrement donc je suis obligé de la redémarrer. Ce n'est pas un problème de box car TOUTES les autres chaines fonctionnent bien - Je ne laisse jamais le décodeur et le téléviseur en mode veille => redémarrage à chaque fois. * Y a-t-il une solution ? * Suis-je le seul à rencontrer ce problème Merci Titoune² ============================================================ Cordialement.
  5. Titoune2

    Météo

    Bonsoir, Merci pour la réponse > Vous confirmez bien l'intitulé exact du message d'erreur ? cf la PJ > Et ce n'est plus la "chaîne" 920 pour l'appli Météo-France ? Si je le savais, je n'aurai posté ma question ! > C'est pareil en passant par le menu "Applications" ? Connais pas...... J'ai une box, un décodeur... devrait marcher Basta...... Cordialement. Titoune2 ====================================================
  6. Titoune2

    Météo

    Bonjour, Depuis plusieurs semaines, impossible d'obtenir la chaine de météo-france sur le canal 961. J'ai systématiquement le message suivant : "Erreur Incident en cours Un incident technique a été détecté. Nous travaillons à sa résolution dans les plus brefs délais. Code PARTO-0" Depuis plusieurs semaines, le délai semble un peu long. Non ? Que faire ? Merci Cordialement Titoune² ==============================================
  7. Bonjour, J'ai de très fréquentes perturbations de l'image TV : - Séries de "carrés" multicolores se baladants sur tout l'écran, - Stries multicolores sillonnant l'écran, - Perturbation simultanée du son conduisant à une incompréhension totale, Ca peut durer de 1 à 10 minutes puis revenir à tout moment, ceci tous les jours. Ces épisodes se terminent quelquefois par un écran noir avec apparition d"un message du style "signal absent, vérifiez vos connexions avec la box". La plupart du temps, la situation normale revient spontanément mais il faut quelquefois stopper puis redémarrer la box. Que faire ? Merci Titoune² ===========================================================================
  8. Titoune2

    Blocage De N°

    Bonjour, J'ai droit à des appels répétés (8 à 10 fois par jour) du n° 033184141339. Bien sûr je ne décroche pas mais ces agacant Y-a-t'il un moyen de bloquer ce genre de parasites ? Merci Titoune² ==============================================================
  9. Merci Titoune² -------------------------------------------
  10. Mufecator, Réponse tardive. J'ai eu des bbs de box (rouge pendant 20H malgré reset et cycle éteint/allumé, repartie je ne sais pourquoi) et plus de TV. Le 1023, au bout de 30' (merci la facture) s'est décidé à m'en envoyer une autre, reçu ce matin, ça fonctionne. C'est le même modèle gris, long à démarrer mais bon, si ça fonctionne ................ Par contre, ils n'ont pas voulu tester la box et ce sera fait demain, soit avec un délai de 8 jours...... Nouvelle question : Pour le retour de l'ancien décodeur, il faut mettre tous les câbles, télécommande ou juste l'ancien décodeur ? Merci Titoune² -----------------------------------------------------------------------------------------
  11. Bonjour, Abonné neuf/sfr pour tel/internet/tv, depuis .... années, j'ai donc un vieux décodeur TV. Depuis que sfr a changé le démarrage du système, 4 fois sur 5 j'ai droit à un écran noir et une fois sur 5, le signe sfr apparaît en plein milieu mais le processus de chargement ne vient pas. Ceci avec ou sans la carte fournie et mises à jour. Je suis obligé d'éteindre et rallumer le décodeur un bon nombre de fois pour arriver à accrocher l'écran de chargement. Lorsqu'il est fait, j'ai droit à "programme inconnu" puis, après 4 à 10 secondes, le système accepte de fonctionner. Que faire ? Est-il possible d'avoir un décodeur plus récent qui résoudrait peut-être le problème ? Merci Titoune² =======================================================
  12. Bonjour Sous XP, j'ai 2 PC, un de bureau, un portable, une box neuf/sfr La connexion se fait bien entre les 2 via la box car l'interrogation de la box signale bien la connexion au second PC (100 Mbit/s (Full-Duplex)). J'ai utilisé l'assistant µsoft pour la création de réseau domestique mais aucun résultat. Y-a-t-il une astuce à éviter ou à respecter dans cet assistant ? Y-a-t-il une autre solution ? Merci Titoune² ======================================================
  13. Merci pour la réponse. Se désabonnner à partir du décodeur, donc via la télécommande. Où se trouve cette option, je ne vois rien. Où se trouve cette option dans l'espace client ? Merci - Bonne journée Titoune² -------------------------------------------------
  14. Merci pour la réponse. Se désabonnner à partir du décodeur, donc via la télécommande. Où se trouve cette option, je ne vois rien. Où se trouve cette option dans l'espace client ? Merci - Bon dimanche Titoune² -------------------------------------------------
  15. Bonjour, Je serai intéressé par le bouquet sélection MAIS, s'il semble très simple de s'abonner par un simple clic, il n'y a aucune informatopn disponible (ou tout du moins, je ne l'ai pas trouvée) sur les moyens de se désabonner si déception, ni s'il y a une période après l'abonnement qu'il faut respecter pour ce faire. Enfin, la facturation de ce bouquet s'ajoutera automatiquement à l'abonnement clasique ADSL/téléphone/TV.. .? Merci Titoune² ----------------------------------------------------------------------------------------------------------
  16. Bonjour, J'espère être dans le bon forum. Comme dit dans le titre, rien pendant environ 5 H : plus d'ADSL, de téléphone, de TV.... La box fonctionnait puisque le voyant de la connexion WIFI était allumé et fonctionné (vérifié avec un autre PC). Nous étions plusieurs à Annecy dans la même situation, en même temps. 1/ Quelle en est la faison ? 2/ Neuf/SFR ne pourrait-il pas nous envoyer un mail d'explication (je n'ose dire d'excuse) losrque tout est rétabli après ce genre d'épisode ? 3/ Que faire pour s'informer, dépanner, signaler le problème à neuf/sfr lorsque l'on a plus de mail, de téléphone ? Merci Titoune² ------------------------------------------------------------------------
  17. Bonjour, Désolé mais, après une longue absence, je ne comprend plus rien à votre présentation des forum. Comment trouver le forum qui parle des factures ? Comment lancer une nouvelle question ? Mon Problème ? : Bien qu'identifié correctement pour ùon espace client, je trouve une ligne proposant de consulter les factures. Il y a même le mpntant du mois écoulé. Parfait Mais quand je clique dessus ,j'ouvre une page dans laquelle il n'est plus question de factures mais de 2 options dont accès à tout ce qui me concerne. Parfait Je clique et hop, une page de déconnexion automatique... Marre d" tourner en rond. Que faire ? Merci Titoune² ------------------------------------------------
  18. Bonjour, Impossible de trouver la page webmail sur l'espace perso.... Tout comme impossible de trouver ma manière de lancer une nouvelle discussion avec cette présentation nouvele pour moi qui ne suis pas venu dans ces forums depuis ... Perci Titoune² ------------------------------------------------------------------------
  19. Pinky60 Merci pour la réponse "Signaler vos désagréments reviens a confirmer qu'il y a bien une personne au bout de votre adresse et quelle lit ses mails". Mais, si je ne m'abuse, les adresses signalées (abuse@sfr.fr; abuse@neuf.com ; abuse@neuf.fr ; postmaster@sfr.fr appartiennent à neuf et à sfr. Elle ne devraient être accessible qu'à neuf et à sfr. Si ce que vous dîtes correspond à la réalité, ça veut dire que soit leur adresse est piratée par les spammeurs, soit ce sont eux qui spamment/revendent les adresses. Deux situations qui, théoriquement, ne sont pas possibles. C'est vrai que pour faire du fric ..... Titoune2 ----------------------------------------------------
  20. Bonjour, Il y a 2 ou 3 ans, Neuf se caracérisait pas une absence quasi totale de spams (2/an approx). Puis, petit à petit, ces cochonneries, potentiellement/possiblement virolés, sont arrivés dans nos BAL sans s'inviter. Aujourd'hui, j'en suis à 14 dont 3 dans la dernire demie-heure.... Ca devient impossible. Et à) chaque fois, je les transmet, avec toutes les propriétés, à abuse@sfr.fr; abuse@neuf.com ; abuse@neuf.fr ; postmaster@sfr.fr; qui semblent s'en battres les ... oreilles...... puisque certains reviennent de manière répétitive. 1/ Est-il possible que SFR ss'occupe un peu de ce problème et arrête de se moquer de ses clients ? 2/ Existe-t-il de VRAIES adresses qui prennent en compte les réclamations ? Il y a 1 an approx, je transmttais également à un site soit-disant spécialisé. J'ai arrêté car j'ai eu l'impression que j'en recevait encore plus....... :angry: 3/ Quelqu'un aurait-elle(il) une véritable solution ? Merci Titoune² --------------------------------------------------------------------
  21. Bonsoir, OK, merci à vous 2. Je suspecte mon chat d'avoir fait un Chat avec ses copains car je ne me souviens pas avoir fair une réunion téléphonique.... C'est peut-être Alzhzeimer qui arrive en douce ..... :-( Sinon, comme je n'ai rien comme argument prouvant que je n'ai pas téléphoné, je ne demande pas de remboursement à SFR. Je vais cuisiner mon chat, pas à la casserolle mais façon Maigret !!! Encore merci, l'incident est clos. Titoune² ---------------------------------------------------------------
  22. Bonjour Mufecator C'est fait, merci Il est clair que je ne demande pas le remboursement de cet appel que je ne comprend pas. Mais, bien que pas SFR d'après votre profil, par votre biais, serait-il possible de connaître à quoi correspond ce n° 08 25 04 03 02 ? Ce serait pour moi la seule façon d'avancer dans cette enigme. Tous les annuaires ± inversés me renvoient à des infos incorrectes. Si quelqu'un a la solution, je prends !!! Merci Titoune² ----------------------------------------------------------------------
  23. Re-bonjour, Juste un oubli, vous dîtes "Le service vous conseille de faire le point sur l'utilisation de vos téléphones avec tous les utilisateurs de votre domicile." Je suis veuf, sans enfant et mon chat ne sait pas encore téléphoner...... ou alors, il cache bien son jeu !!! :-) Titoune² -------------------------------------------------------------
  24. Boujour également, Mon mail ne réclamait pas la suppression du montant de cette communicaation. Je ne suis pas naïf à mon âge !!!! Pour mémoire, copie de mon premier message : "Ne serait-ce pas un appel parasite d'*****s ? A qui appartient ce n° ? Pouvez-vous faire faire une vérification ?" Sans aggressivité aucune, je constate, hélas, que SFR est incapable de lire/comprendre, prendre en considération les questions et demandes de ses clients.... comme tous les FAI ..... Tant pis pour nous... Juste un commentaire, SFR peut encore répondre correctement à ma question initiale : "Ne serait-ce pas un appel parasite d'*****s ? A qui appartient ce n° ?" Merci Titoune² ------------------------------------------------------------------------
  25. Bon.... 1 mois s'est écoulé SFR n'a pas daigné répondre.... Je n'ai plus qu'à me jeter à l'eau avec des parpaings au pieds .... Merci aux FAI hyper-réactifs à l'écoute des cochons de clients ! Titoune² ----------------------------------------------------------------------------
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