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Justneuf

michele0927

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About michele0927

  • Rank
    Matelot
  • Birthday 02/08/1983

Informations diverses

  • Dégroupage
    Dégroupage total
  • SFR TV
    Oui
  • O.S.
    Windows XP
  • Modem
    Neuf Box Trio3D

Contact Methods

  • Site Internet
    http://
  1. Non c'est un parrainage de telephone portable j'ai deja recu le premier remboursement mais le deusieme et toujours en attente je vous fait un copier coller de mon suivi : Votre participation concerne : 15333 Offre de parrainage mobile rentrée 2012 Vous avez participé pour recevoir : Un remboursement par virement à hauteur de 50 euros. (50.00 €) Votre participation a été traitée le : 18/12/2012 Commentaires : Votre participation a bien été prise en compte. Votre remboursement a été effectué par virement bancaire. Nous contacter Votre participation concerne : 15333 Offre de parrainage mobile rentrée 2012 Vous avez participé pour recevoir : Votre participation a été traitée le : Commentaires : Votre participation est actuellement en cours de traitement. Vous recevrez prochainement un courrier vous informant de l'état de traitement de votre participation.
  2. Bonjour, Personne pour me repondre s'il vous plait? Bonne journée
  3. Bonsoir a toute l'equipe Je me permet de vous contacter car j'ai envoyer 2 odr de parrainages de 50 euros chacuns. Un seul a était pris en compte l'autre est toujours en attente depuis un bon moment. Est ce qu'il serais possible d'accelerer la chose ou pas? Cordialement. Mlle ******
  4. Bonjour a tous, Je vous expose mon probleme, en esperant que vous trouverez une solution. Vos service mon contacter le 25 Juin dernier dans le cadre de votre promotion de reprise d'abonnement chose que j'ai accepter de la on me demande de choisir un abonnement et un telephone, jusque la ca va ensuite on me demande mes cordonnees, lieu de naissance, cordonnees bancaires etc.... je regle le telephone par CB par telephone on valide mon abonnement de la on me dis que je vais recevoir un mail ou je dois confirmer ma commande et que je dois rappeler un numero pour valider ma commande et tout verifier donc je fais ce qu'on me dit, j'ouvre ma boite mail je valide et je prends mon telephone et fais le numero qu'on ma dit pour donner un certain code pour valider le tout alors on me redemande mes coordonnees bancaires mon adresse pour la livraison jusque la tout allez bien. Le lendemain je voulais suivre l'etat de ma commande et la je m'apercoit que l'abonnement a etait mis au nom de ma soeur (a qui je ne parle plus) et que le telephone vas etre livrer chez elle donc j'attrape mon tel et la stupefaction mon interlocutrice me dit qu'elle peut rien y faire oulala la ca ma pas plu donc je me met en colere elle me demande de patienter et elle me dit on vas essayer d'intercepter le colis hum hum!!! et ce matin je vois le colis et dans les main de la poste et il pars en direction de chez ma soeur. Que dois je faire ??? Car si vraiment vous pouvez rien faire je me retracte dans mon contrat car en plus dans mon compte client j'ai vu une commande d'un autre telephone au mois de fevrier qui n'est pas a moi du tout au nom de ma soeur. Codialement. Michele
  5. Bonjour, Je vois que mon modem et en preparationn mais sera emis par kiala alors que j'avais demander coliposte ? pouvait vous me dire comment se passe la livraison kiala svp?
  6. Bonjour, Voila apres 48 d'attende toujours rien dans mon suivi client, je crois vraiment que je vais tout resilier ma patience a des limites, j'adore le neuf mais a chaque fois que j'ai un probleme ca met 107 ans je me doute que je suis pas la seule mais je paye un abonnement pour avoir la telephonie la tv et le net et depuis fin mai plus de telephone pourtant je paye quand meme serais t'il possible d'avoir l'ardesse pour le resillement. Cordialement
  7. Bonjour Hotline9 Ouf merci beaucoup, je pourrais suivre a partir de quand cette commande?
  8. Bonsoir, Pouvait vous me dire pourquoi ma commande du modem ne figure pas sur mon suivi client alors que j'ai recu le mail de confirmation. Merci par avance
  9. Et y a t'il pas un moyen d'accelerer les chose car ma patience a des limites sans telephone fixe depuis fin mai et je paye pour ca quand meme
  10. Desole si je parait bete mais j'ai demander l'envoi en coliposte non par kiala. Est ce normal que je peux pas suivre l'envoi par le suivi adsl? Est ce que je serait prevenu du numero de colis, date d'envoi ect ... ? Codialement michele0927
  11. Bonjour Hotline9T, Merci de votre rapidité, y a t'il un delai pour l'expedition étant sans ligne fixe depuis fin Mai ca commence un peu a me tarder Cordialement michele09207
  12. Salut a tous, Je me presente je suis michele 25 ans, heureuse d'etre parmis vous. J'adore l'informatique, les forums ... Bonne journee a tous Michele0927
  13. Bonjour, Suite a un probleme avec ma telephonie j'ai du commander la nouvelle box, mon soucis et que je peux pas suivre la commande. Quand je fait le suivi de commande il me donne le suivi de la reprise d'abonnement de france telecom. J'ai commander le modem le Jeudi 4 Septembre. Pouvez vous me dire si il a était expedier? Je vous remercie par avance. Cordialement michele0927
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