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Justneuf

CaUrg

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Everything posted by CaUrg

  1. Un autre appel a été effectué au 1023 , ils lancent un logiciel d'optimisation .
  2. Désolé pour le double post , une déconnection est survenue entre temps.
  3. Bonjour. Voilà maintenant une semaine que je rencontre des déconnections , en ce moment c'est toutes les cinq minutes. Rien n'a été modifié sur ma ligne et le filtre ainsi que l'alim ont été changés. Un appel a été passé au 1023 , la personne devait me rappeler mais ça n'a pas été fait , impossible pour moi de rappeler car les déconnections sont trop fréquentes , de plus je n'ai pas de portable. Pouvez vous , s'il vous plait , faire quelque chose pour moi , d'avance merci.
  4. Merci , je viens de le faire .Désolé du dérangement .
  5. Bonjour , je me permets de relancer car le problème persiste . Si je n'appelle pas le 1023 , c'est simplement parce que je l'ai déjà fait pour un problème similaire , malheureusement on ne peut rien faire pour moi quand la box fonctionne et quand elle ne fonctionne pas , je ne peux pas appeler car pas de portable .Quand au tchat , j'aboutie au final à la première page Une dizaine de déconnection aujourd' hui avec débit variable lors de la reconnection.Ne pourriez vous pas lancer un test ou quelques chose comme ça ?
  6. Bonjour , bon et bien ça recommence ... Une déconnection le mardi ( 19 h 10 ) ; le mercredi ( 20 h 00 ) et plus tard dans la soirée , plus possible de se connecter malgré les voyants de la box OK et le voyant principal vert , reconnnaissance du wifi , de l' éthernet par mon ordi . Jeudi soir , plus d'internet avec ce matin le voyant principal jaune , les services allumés , reconaissance par l'ordi du wifi et de l ' éthernet. Niveau interface , seul le téléphone fonctionne , en théorie car il ne fonctionne pas .J'ai fais un test avec le bouchon , problème de box .Ici j'ai essayé un redémarrage depuis l'interface et j'ai quelques connections
  7. Je viens de le faire ... Par contre je viens de passer plus d'une heure sans déconnection et avec un bon débit . Le résultat : xdslctl: ADSL driver and PHY status Status: Showtime Retrain Reason: 8000 Max: Upstream rate = 1070 Kbps, Downstream rate = 16500 Kbps Path: 0, Upstream rate = 1127 Kbps, Downstream rate = 14015 Kbps Link Power State: L0 Mode: ADSL2+ TPS-TC: ATM Mode Trellis: U:ON /D:ON Line Status: No Defect Training Status: Showtime Down Up SNR (dB): 6.4 7.0 Attn(dB): 31.5 15.9 Pwr(dBm): 18.9 12.3 ADSL2 framing MSGc: 81 13 B: 107 13 M: 1 16 T: 3 9 R: 14 14 S: 0.2438 6.3046 L: 4003 302 D: 4 8 Counters SF: 3938 3746 SFErr: 0 0 RS: 1028060 40013 RSCorr: 163 0 RSUnCorr: 0 0 ReXmt: 8 0 ReXmtCorr: 6 0 ReXmtUnCorr: 0 0 HEC: 0 0 OCD: 0 0 LCD: 0 0 Total Cells: 2104920 160203 Data Cells: 967 703 Drop Cells: 0 Bit Errors: 0 0 ES: 0 0 SES: 0 0 UAS: 31 31 AS: 64 INP: 37.00 1.48 PER: 15.90 16.84 delay: 9.56 12.60 OR: 43.74 9.02 Bitswap: 3 1 Total time = 1 min 46 sec FEC: 163 0 CRC: 0 0 ES: 0 0 SES: 0 0 UAS: 31 31 LOS: 0 0 LOF: 0 0 Latest 15 minutes time = 1 min 46 sec FEC: 163 0 CRC: 0 0 ES: 0 0 SES: 0 0 UAS: 31 31 LOS: 0 0 LOF: 0 0 Previous 15 minutes time = 0 sec FEC: 0 0 CRC: 0 0 ES: 0 0 SES: 0 0 UAS: 0 0 LOS: 0 0 LOF: 0 0 Latest 1 day time = 1 min 46 sec FEC: 163 0 CRC: 0 0 ES: 0 0 SES: 0 0 UAS: 31 31 LOS: 0 0 LOF: 0 0 Previous 1 day time = 0 sec FEC: 0 0 CRC: 0 0 ES: 0 0 SES: 0 0 UAS: 0 0 LOS: 0 0 LOF: 0 0 Since Link time = 1 min 3 sec FEC: 163 0 CRC: 0 0 ES: 0 0 SES: 0 0 UAS: 0 0 LOS: 0 0 LOF: 0 0
  8. Les voici : xdslctl: ADSL driver and PHY status Status: Showtime Retrain Reason: 8000 Max: Upstream rate = 876 Kbps, Downstream rate = 17192 Kbps Path: 0, Upstream rate = 855 Kbps, Downstream rate = 6741 Kbps Link Power State: L0 Mode: ADSL2+ TPS-TC: ATM Mode Trellis: U:ON /D:ON Line Status: No Defect Training Status: Showtime Down Up SNR (dB): 21.8 7.2 Attn(dB): 33.0 16.9 Pwr(dBm): 19.0 12.6 ADSL2 framing MSGc: 58 14 B: 214 12 M: 1 16 T: 1 7 R: 16 16 S: 1.0114 7.6909 L: 1827 233 D: 1 8 Counters SF: 329189 318130 SFErr: 118 70 RS: 21068101 2782544 RSCorr: 3052 32780 RSUnCorr: 5050 0 ReXmt: 1416 0 ReXmtCorr: 1179 0 ReXmtUnCorr: 5050 0 HEC: 110 617 OCD: 80 0 LCD: 0 0 Total Cells: 85064275 10784966 Data Cells: 3157012 264310 Drop Cells: 0 Bit Errors: 0 31151 ES: 154 182 SES: 110 54 UAS: 379 379 AS: 5351 INP: 62.00 2.19 PER: 16.18 16.82 delay: 16.00 15.38 OR: 31.63 9.51 Bitswap: 121 23 Total time = 2 hours 49 min 30 sec FEC: 5860 0 CRC: 1130 0 ES: 154 182 SES: 110 54 UAS: 379 379 LOS: 10 0 LOF: 36 0 Latest 15 minutes time = 4 min 30 sec FEC: 0 0 CRC: 0 0 ES: 0 0 SES: 0 0 UAS: 0 0 LOS: 0 0 LOF: 0 0 Previous 15 minutes time = 15 min 0 sec FEC: 16 0 CRC: 0 0 ES: 0 0 SES: 0 0 UAS: 0 0 LOS: 0 0 LOF: 0 0 Latest 1 day time = 2 hours 49 min 30 sec FEC: 5860 0 CRC: 1130 0 ES: 154 182 SES: 110 54 UAS: 379 379 LOS: 10 0 LOF: 36 0 Previous 1 day time = 0 sec FEC: 0 0 CRC: 0 0 ES: 0 0 SES: 0 0 UAS: 0 0 LOS: 0 0 LOF: 0 0 Since Link time = 1 hours 29 min 11 sec FEC: 3052 32780 CRC: 118 70 ES: 9 20 SES: 2 7 UAS: 0 0 LOS: 0 0 LOF: 0 0
  9. Bonjour , depuis un jour ou deux je fais face à des déconnections fréquentes , toutes les dix minutes environ , puis reconnections plus ou moins rapides avec parfois , débranchement rebranchement de box. Je suis sur une prise téléphonique principale et n'ai pas fait de modif matérielle. Pourriez vous , s'il vous plait m' aider , d'avance merci.
  10. Bonjour , L'add-ons c'est ip-fuck : http://ipfuck.paulds.fr/ Ça ne sert pas à grand chose mais c'est gratuit et n'affecte pas la connexion , donc ... Pour le dégroup test : Longueur de ligne : 1502 mètres : 4/10 sur 1502 mètres Affaiblissement théorique : 22.53 dB Débit descendant ADSL : 7928 kbps (991 ko/s) Plaque ADSL : NO1 Type de DSLAM : ALCATEL ou ECI Zone Dense (> 20 000 lignes) : Non Nombre d'abonnés approximatif : 5000 NRA compatible ADSL FT : Oui NRA compatible ADSL Max FT : Oui NRA compatible ADSL2+ FT : Oui NRA compatible ReADSL FT : Oui Résultats du test : Réception : 15777 kbit/s 1972 ko/s Émission : 988 kbit/s 124 ko/s Ça semble s'être amélioré donc sauf que je n'ai jamais atteint ces valeurs , mes références sont 1,1 Mo/s en reception et 110 ko/s en émission .Je ne pourrais confirmer un retour à la normale qu'a l'usage et donc dans le temps . Un test , aussi de référence qui date de cinq mois : Le dernier speedtest : S'il vous manque des données veuillez s'il vous plait m'indiquer comment les trouver , d'avance merci.
  11. Bonjour , ce n'est pas un proxy a proprement parler mais un add-ons firefox qu va communiquer une fausse ip , aucun relai .Par contre il semblerait que je dois choisir le server manuellement pour avoir le plus proche quand-même . Par contre je souhaiterai si possible recentrer le problème sur ma connection qui est lente et commencer à chercher à y remédier car pour l'instant rien n'a été proposé.
  12. J'étais sous proxy web , toutes mes excuses .Bon ben cette fois-ci c'est la bonne et ça ne fait que confirmer les test précédents :
  13. Bonsoir , les résultats de degrouptest : Débit descendant : 6931 kbps (866.4 Ko/s) - Débit montant : 660 kbps (82.5 Ko/s) - Ping : 84 ms Testé sur http://www.degroupte.../test-debit.php
  14. Bonjour , Voilà plusieurs mois que je constate un ralentissement de ma bande passante de l'ordre de 30 % , pouvez-vous faire quelque chose pour moi s'il vous plait ? Mes résultats : D'avance merci.
  15. Bonsoir , Re déconnexion dans la nuit de dimanche à lundi 00h00 , débit faible :
  16. Déconnexion ce soir à 20h00 Résultat de test : Tout va pour le mieux , merci.
  17. Bonjour , Désolé je pensais avoir été clair en disant : " J'ai fais les vérifications d'usages décrites dans le conseil pour le diagnostique , rien à signaler ." J'espère que c'était pas la cause de ce long silence . -Pas rallonge. -Prise murale principale -Pas de condensateur. -Test avec un autre modem impossible -Filtre adsl neuf , box changée il y a un mois. Problème apparemment résolu peu de temps après le 2 ième message . A savoir : Gros travaux de voirie près de chez moi.Est-il possible de voir avec d'autres abonnés s'il y a des problèmes ?Car je constate , avant les déconnections , une perte de débit d'au moins 40%. Si les travaux en sont la cause je ne vous embête pas à ouvrir un autre fil . D'avance merci.
  18. Bonsoir . Voilà maintenant près d'un mois que je subis des déconnections fréquentes qui n'exèdent pas plus de cinq minutes et j'aimerais savoir si vous pouviez faire quelque chose pour moi . J'ai fais les vérifications d'usages décrites dans le conseil pour le diagnostique , rien à signaler .Peut-être que la box est neuve et que je suis sous Mac os x et que grenouille.com ne dispose pas de logiciel Mac. J'ai donc mis une image du résultat de speedtest.net dans mon profil , j'espère que ce sera exploitable. Au quel cas veuillez s'il vous plait me décrire la démarche à suivre et surtout quelles données voulez-vous . Je replace l'image de speedtest.net ici : D'avance merci. Ps : Deux appels téléphoniques ont étés passés chez sfr , le premier je suis resté l'oreille collée 27 minutes au téléphone en attendant le résultat d'un test ; j'attends toujours qu'on me rappelle ... le deuxième n'a rien donné puisque la connexion fonctionnait et on n'a donc rien pu faire .
  19. Bon et bien j'ai réussi ! C'était bien l'adresse MAC qu'il fallait changer mais pas du coté ordi mais box . Malgré le voyant vert et "airport connecté " je n'avais pas de connexion mais à force j'ai réussi , impossible de dire comment . Merci de votre aide
  20. Merci pour cette réponse rapide . Malheureusement les changements de canaux et de chiffrement n'ont rien donné. J'ai mis une clé wep ASCII qui a été reconnue (Le réseau demande une clé wep ) mais la clé est refusée .Même en désactivant le chiffrement , le réseau est reconnu non sécurisé mais connexion impossible . En passant par l'assistant réglage réseau j'ai " Vous n'êtes pas prêt pour tenter la connexion à " XXX" veuillez vous assurer que le réseau "xxx" est configuré pour se connecter à internet avant de continuer ". J'ouvre l'utilitaire airport mais celui-ci ne capte rien . J'essaye le diagnostic réseau , je choisis PPPoE , nom du compte ??? je mets n'importe quoi , mot de passe --> continuer , et je reviens à la fenetre précédente . En configuration manuelle j'ai "aucune adresse ip" , quelque fois j'ai "connecté" mais voyant orange . Bref ça tourne en rond . Je précise que mes changements de ports , de clés ont bien été validés avant manip , que la box est neuve et que mon pare-feu est désactivé .
  21. Bonsoir , je souhaiterais connecter mon mac mini (Core 2 duo ; Os x 10.6.8) en wifi seulement je n'y arrive pas . Le problème est que le réseau est bien capté , avec l'identifiant de ma box mais le n° de passe (Code wifi WPA-PSK ; 20 lettres et nombres ) se trouvant derriere la box n'est pas reconnu . J'ai désactivé cette protection , mon réseau est toujours capté sans protection mais connection impossible. Je suis actuellement sur le SFR wifi public seulement ça me pose des problèmes de sécurité et j'ai des déconnections qui m'obligent à me re-logger . Bref , c'est une solution de secours . Quelqu'un pourrait-il m'aider s'il vous plait ? A savoir que l'identifiant airport dans mes configurations réseau de type xx:xx:xx:xx:xx:xx est différent de celui trouvé derrière la box face à MAC : Mais je n'ai rien trouvé sur le net pour savoir comment en changer si toutefois c'est là le problème. Merci de votre aide.
  22. Bon et bien le technicien est passé ce matin , ma connexion a re fonctionnée ce lundi pour se couper quelques minutes avant son passage résultat : la ligne est bonne . D'après lui ca viendrait de la box , je n'en sais pas plus . Toujours est il que ca fonctionne .
  23. Bonjour . Jusqu'a aujourd'hui je n'ai toujours pas de connection .Un technicien devrait me contacter dans les 5 jours . Si je pouvais avoir ne serait ce que le jour car je n'ai pas de portable .s'il vous plait . Merci .
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