Yannen

Bonsoir. Hier j'ai effectivement remarqué une augmentation de mon débit. Mais ce soir, ma box n'arrête pas de passer du vert au jaune. Est-ce que vous êtes en train de faire des manips sur ma box en ce moment ? Merci d'avance.

Bonjour, Alors, ça marche mais limite. La HD saute souvent. C'est quand même bizarre. Il y a quelques semaines, tout marchait très bien. Vous pouvez pas me donner encore un peu plus de débit ? Puisqu'en tout état de cause, je suis censé être en théorie à 2M. Je demande juste suffisamment pour au moins pouvoir regarder la HD sans que ça saute :$. Merci d'avance, Y.

Bonjour, Merci de votre réponse très rapide !! Je vous tiens au courant des améliorations ce soir, à mon retour du travail. Bien cordialement, Y.

Bonjour, Depuis quelques semaines, mon débit internet a perdu plusieurs centaines de ko/s. Je ne comprends pas pourquoi. J'ai tellement perdu de débit que je n'ai même plus accès à l'HD sur ma télé et c'est vraiment pas top de regarder les chaînes en SD :s. Est-ce que vous pourriez faire quelque chose par rapport à ce problème ? Merci d'avance, Y.

Merci pour tout. Je vous tiendrai au courant. Bonne soirée, Y.

Bonjour, J'ai un problème avec mon décodeur qui ne répond plus à rien. Ma télécommande marche (je le vois en regardant dans un appareil photo). Par contre, le voyant du décodeur reste rouge. La lumière TV de la box reste éteinte. Et ce même quand je fais une boucle entre le port TV et un port PC. J'ai beau éteindre et rallumer le décodeur, rien n'y fait. Est-ce que vous pouvez me dire ce que je peux faire pour y remédier ? Merci d'avance !