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Justneuf

vinceom

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About vinceom

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    Matelot

Informations diverses

  • Dégroupage
    Non dégroupé
  • SFR TV
    Non
  • O.S.
    Windows XP
  • Modem
    Autres

Contact Methods

  • Site Internet
    http://
  1. Bonjour je vous expose mon problème j'ai actuellement une ligne adsl SFR evolution, un ligne FT fixe et une ligne FT pour un fax. Je vais m'installer dans un nouveau local neuf (à 100m du local actuel) dans 6 mois. Je voudrai avoir une ligne SFR en degroupage total et une ligne fax. 1/ Comme il s'agit d'un local qui se cosntruit, comment se fait la creation de ligne ? SFR ou FT ? La portabilité de mon numéro FT est-elle possible ? 2/ Vais-je pouvoir garder le meme numéro de fax ? (la portabilité existe t-elle pour le fax ?) 3/ Avec le nouveau contrat SFR pro, avec la ligne ADSL il y a une ligne analogique. Vais-je brancher mon fax et conserver le meme numéro ? En fait, mes impératifs sont : - garder mon numéro FT (telephone) - garder mon numéro fax - ne plus être chez FT / Orange car je n'en peux plus de leurs contrats obscurs ... Merci VInceom
  2. Avé ! J'ai donc quitté 9T il y a un mois, et j'attends toujours la derniere facture concernant les frais de resiliation, les frais de telephone, prime pour le parrainage ... Cette facture est-elle sur papier car mon compte a été supprimé (normal) sur le site de 9T. Si je pose cette question, c'est parce que j'attends encore la facture papier de janvier dernier (on me l'a promis 684351881 fois mais j'attends encore° A + Vinceom
  3. Effectivement, je n'ai plus Internet depuis cet AM. Merci !! 2 questions : - pourquoi j'ai encore la synchro ADSL sur mon modem ? - est ce que la preselection telephonique 9T a été résiliée ? Si non, comment faire sans téléphoner au SC ? Merci et à + Vinceom
  4. Avé ! Cela va faire 21 jours demain que 9T a reçu ma demande de résiliation. Quand vais-je être coupé enfin de 9T. Je n'en peux plus d'attendre, une boite libre HD m'attend ... Quelqu'un du staff peut-il regarder pour moi, s'il vous plait ? A + Vinceom PS : je viens de lire le post sur une résiliation qui date de 70 jours, ça fait peur ...
  5. T'as eu droit aussi de raquer 22 min à 34 centimes la minutes soit ... 7,5€ !! A + Vinceom PS : la nouvelle Freebox HD ..... quelle bombe !!
  6. Chez Free, la nouvelle Freebox vient de sortir, c'est énorme !!!!!!!!! http://www.justneuf.com/index.php?showtopic=23234 A + Vinceom
  7. Ne me dis pas que tu découvres aujourd'hui la politique de 9T : on crée des erreurs de facturation, de reception, de courrier et pour que le client réclame son dû, il raque 34 centimes la minute en appelant le SC. Voila comment on gagne du pognon facilement sur le dos de ses clients. Je me suis barré de 9T apres 4 mois !!! A + Vinceom
  8. Alors bienvenue chez 9T ! - prélevement en force sur ton compte sans autorisation de ta part - le paiement par chèque n'est pas proposé à l'inscription, ça te coutera 8 euros de tel au SC pour choisir ce mode de paiement - si tu parraines quelqu'un, y'a des grandes chances que ça ne soit pas pris en compte, çà te coutera encore 8 euros au SC pour qu'ils corrigent leur erreur - des factures qu'on attend encore (le détail car le montant que tu dois payer ça tu le reçois !) - un contact par mail avec le SC qui est en maintenance depuis 5 mois ... et puis encore pleins d'autres surprises que tu decouvriras ... A + et encore bienvenue dans le monde du nullissime, de l'obscurantisme et de la sourde oreille Vinceom
  9. Avé ! J'ai envoyé y'a 10 jours ma résiliation de 9T et je voulais savoir si je peux m'inscrire des maintenant à Free en DT. J'etais chez 9T en non-dégroupé. Je ne voudrais pas que quand ma ligne FT sera coupée (DT) la résiliation effective de 9T pose problème(vu ques les problémes sont maitres chez 9T) A +
  10. Non non, y'a pas de problème, j'ai réglé toutes mes factures. Pouvez vous vérifiez ça d'ailleurs ? Sinon, puis je m'inscrire des maintenant à Free en DT avant meme que la résiliation effective ait lieue ? Merci et à + Vinceom
  11. Avé ! J' ai fait une demande de résiliation il y a 10 jours et j'ai toujours la synchro ADSL sur mon modem. J'attends d'être totalement résilié afin d'aller .... voir ailleurs où le SC n'est pas aussi lamentable que 9T. Quelqu'un peut-il regarder mon dossier pour voir l'evolution de ma résiliation, s'il vous plait ? Merci et à + Vinceom Ref : **** Edit par Cotdaz: Référence client supprimée
  12. Avé ! Suite à mes nombreux déboires commerciaux avec feu 9T, j'ai téléphoné ce matin pour leur annoncer la bonne nouvelle. On m'a dit que la résiliation allait être effective dans les 30 jours. Si je veux m'inscrire chez FREE, puis je le faire maintenant, ou bien dois-je attendre que je n'ai plus l'ADSL par 9T ? A + Vinceom
  13. Avé ! J'envisage de quitter 9tel d'ici quelques jours. Il se trouve que je me suis aperçu que je n'ai pas bénéficié des 18 euros d'un parrainage que j'avais fait y' 6 mois. Pourquoi je m'en aperçois que maintenant ? Parce que 9tel ne m'envoie pas les factures (Cf les 33541351 messages à ce sujet). Enfin, bref, après un coup de fil au SC, j'ai eu la promesse d'avoir ces 18 euros de deduction à la prochaine facture en mai. Si je me casse la semaine prochaine, est ce que les 18 euros vont être bien deduits de mes 45 euros de resiliation ? (et des mois d'abonnements payés en trop) A + Vinceom
  14. Avé ! J' ai parrainé un ami en novembre 2005 et depuis je n'ai pas les 6 euros de deduction sur chaque facture. PAr contre, lui bénéficie bien des 2 euros par facture !!! Quelqu'un peut voir pour moi, s'il vous plait ? A + et merci Vinceom
  15. Avé ! Je viens enfin (le 15 mars) de recevoir sur e-facture ma facture. Il se trouve que j'ai 34.21€ en "montant restant du" ! Est ce que quelqu'un peut regarder à quoi correspond cette somme s'il vous plait ? Merci et à + Vinceom *** Edit par Jeumeu : suppression de la réf client. A ne communiquer qu'en PM si un corp 9 en fait la demande ***
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