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Justneuf

chris80picard

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About chris80picard

  • Birthday 02/02/1970

Informations diverses

  • Dégroupage
    Dégroupage total
  • Connexion
    Wifi
  • SFR TV
    Non
  • O.S.
    Windows 7
  • Modem
    neufbox 6
  • Firmware
    NB6-MAIN-R3.2.5

Profil

  • Ville
    AMIENS

Contact Methods

  • NRA
    AMS80

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Reputation

  1. Bonjour, Je souhaiterais passer en ADSL2+ merci d'avance, Informations de la ligne ADSL Débit flux descendant 7968 Kbps Débit flux montant 800 Kbps Marge de bruit flux descendant 14.7 dB Marge de bruit flux montant 17.0 dB Atténuation flux descendant 10.5 dB Atténuation flux montant 5.0 dB Mode de transmission G.DMT Temps de service ADSL 0 j 1 h 2 min. 17 sec.
  2. Bonjour, cela fait 3 jours que je dispose d'une connexion sfr et on m'informe que je ne peux disposer de l'adsl 2 +, je reste bloqué à 8 MO alors que chez free et bouygues j'étais à 16 à 20 mo. Les caractéristiques de ma ligne sont les suivantes - central téléphonique : AMIENS SUD - longueur de ligne : 600 mètres - affaiblissement théorique : 6.06 dB - état de la ligne : ACTIVE Débit flux descendant 7968 Kbps Débit flux montant 800 Kbps Marge de bruit flux descendant 14.6 dB Marge de bruit flux montant 18.0 dB Atténuation flux descendant 10.5 dB Atténuation flux montant 5.0 dB Mode de transmission G.DMT Temps de service ADSL 2 j 9 h 14 min. 53 sec. j'ai passé 45 minutes au téléphone avec le service de hotline sfr et j'ai eu 4 interlocuteurs . Tous cela pour me dire qu'on ne peut rien faire Mon débit étant limité à 8 mo donc je vais limiter donc le débit à mon compte pour les prélévements sfr et je vais résilier !!!!! Nb : Messieurs de chez SFR ca vous coutera plus cher car mon ouverture de ligne et le remboursement de mes précédents frais de résiliation
  3. je suis dégouté on me limite à 8 mo c'est honteux de payer un service je suis à 600 mètre et les caractéristiques de ma ligne sont trés bonnes comment résilier mon abonnement je vais faire opposition sur le débit de mon compte je vais le limiter comme SFR le fait
  4. Bonjour, cela fait 3 jours que je dispose d'une connexion sfr et on m'informe que je ne peux disposer de l'adsl 2 +, je reste bloqué à 8 MO alors que chez free et bouygues j'étais à 16 à 20 mo. Les caractéristiques de ma ligne sont les suivantes - central téléphonique : AMIENS SUD - longueur de ligne : 600 mètres - affaiblissement théorique : 6.06 dB - état de la ligne : ACTIVE Débit flux descendant 7968 Kbps Débit flux montant 800 Kbps Marge de bruit flux descendant 14.6 dB Marge de bruit flux montant 18.0 dB Atténuation flux descendant 10.5 dB Atténuation flux montant 5.0 dB Mode de transmission G.DMT Temps de service ADSL 2 j 9 h 14 min. 53 sec. Je demande donc au corp de sfr de m'indiquer la raison de cette connexion. qu'elle est la procédure pour effectuer une demande de connexion à une carte adsl 2 + et si vous ne pouvait pas changer qu'elle est la procédure pour résilier. si j'étais à plus de 3 km je comprendrais mais la c'est abusé !!!!! Merci d'éviter les réponses bateaux du genre c'est FT qui choisi les cartes !!! bien cordialement, Christian
  5. merci pour vos réponses la demande sera prise en compte quand ?
  6. Bonjour, Je souhaiterais passer en ADSL2+ merci d'avance, Informations de la ligne ADSL Débit flux descendant 7968 Kbps Débit flux montant 800 Kbps Marge de bruit flux descendant 14.7 dB Marge de bruit flux montant 17.0 dB Atténuation flux descendant 10.5 dB Atténuation flux montant 5.0 dB Mode de transmission G.DMT Temps de service ADSL 0 j 1 h 2 min. 17 sec.
  7. Bonsoir, je suis nouveau chez sfr. C'est le premier jour de j'utilise ma nouvelle connexion sfr et la stupeur !!! J'étais chez free et le flux déscendant était 2 fois plus important. maintenant mon débit est le suivant : Débit flux descendant 7968 Kbps Débit flux montant 800 Kbps Marge de bruit flux descendant 14.8 dB Marge de bruit flux montant 17.0 dB Atténuation flux descendant 10.5 dB Atténuation flux montant 5.0 dB Nom de la session PPP ppp0 ID de la session PPP 532 Nom du serveur d'accès PPP geltbas est ce normal ? je n'ai pas de rallonge ou d'interférence electrique à promixité et je suis connecté en rj45 sur le modem. j'ai coupé volontairement la tv sfr et le résultat est le même !!! est il possible d'optimiser la vitesse de flux descendant ? merci d'avance pour vos réponse. chris
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